Module communication

Nous voulons former des managers authentiques, visionnaires, bienveillants et efficaces

3 semaines

durée

2 fois par an

Date de début

Max. 16

Nombre de participants

Allemand

Langue

Le cours se déroule 100% en ligne

Lieux

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Aperçu

Pourquoi devrais-je assister au module de communication?

Dans ce module, vous apprendrez comment atteindre vos semblables par la communication. Communiquer vient du latin communicare et signifie « partager ». Mais comment communiquer au mieux avec ceux qui vous entourent ? Les bons communicateurs peuvent présenter, séduire et convaincre l’autre personne avec des informations de différentes manières. Non seulement cela – vous pouvez également bien écouter l’autre personne. Avec ce module vous deviendrez un bon communicateur et vous atteindrez votre homologue !

Ce cours est particulièrement adapté aux managers potentiels et existants qui souhaitent développer et élargir leurs compétences en leadership et peut-être même viser une qualification reconnue.

Pourquoi avec la Swiss Connect Academy ?

Apprentissage joyeux ! L’époque des devoirs ennuyeux et de l’enseignement en face à face sans fin est définitivement révolue.

Offres de la Swiss Connect Academy Formation en leadership et Cours de formation en gestion , Des supports d’apprentissage et des méthodes pédagogiques adaptés aux besoins du monde du travail d’aujourd’hui et de demain. Il s’agit d’une formation avancée et à jour qui utilise les avantages de la numérisation sans négliger les aspects humains tels que la classe et le formateur.

Structure et contenu

Le plan de formation pour ce module se compose de trois semaines.

Semaine 1

Compétences de base dans le la communication , Utiliser des techniques de communication

Semaine 2

Communication efficace, réunion de gestion, réunion de rétroaction

Semaine 3

Pourparlers de leadership difficiles, pourparlers de négociation, informer

Objectifs d'apprentissage

Les compétences que vous acquerrez grâce au module de communication de la Swiss Connect Academy sont :

séquence

crédits

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diplôme

À la fin du module, vous recevrez une confirmation de participation de la Swiss Connect Academy. En option, vous pouvez vous inscrire auprès de la SVF (Association suisse pour la formation au leadership) pour l’examen du module. Si vous réussissez l’examen, vous recevrez un certificat de la SVF.

Après avoir terminé avec succès les 6 modules, vous recevrez le «certificat de leadership SVF-ASFC». Si vous possédez également le certificat « SVF-ASFC Management », vous pouvez vous inscrire à l’examen professionnel qui conduit au « Brevet fédéral suisse de spécialiste en gestion ». Pour plus d’informations, s’il vous plaît visitez https://www.svf-asfc.ch/

Détails

durée

3 semaines

Votre investissement personnel en temps s’élèvera à 10 à 15 heures par semaine

Langue

Allemand

Un niveau de langue d’au moins B1 est recommandé

Prêt à démarrer?

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Pourquoi la formation à la communication est-elle si importante pour les managers ?

Vous ne pouvez pas communiquer. Cette phrase a rendu célèbre Paul Watzlawick. Ce que le philosophe et psychanalyste a voulu exprimer : Même sans paroles, nous sommes toujours en contact avec nos semblables et transmettons des messages. Si on veut ou pas. Il s’agit d’une constatation importante, en particulier pour les gestionnaires. Parce que le monde du travail est devenu plus rapide, plus complexe et plus précaire. Il est d’autant plus important de ne rien laisser au hasard dans la communication avec les collaborateurs et de toujours faire passer les messages de manière claire et distincte.

Quels sont les défis de la communication dans l'environnement de travail moderne ?

Communiquer clairement et distinctement n’est pas si simple et devient de plus en plus complexe, notamment pour les managers. Après tout, dans de nombreux cas, la communication n’a plus lieu en face à face, mais également par vidéoconférence, chat ou e-mail. Chaque média nécessite une manière différente de communiquer les uns avec les autres.

Quelles sont les conséquences d'une communication inefficace ?

Si quelque chose ne va pas dans la communication d’entreprise et que les messages ne sont pas clairement communiqués par un manager, il y a un grand risque que les accords soient trompeurs. Les employés ne savent souvent pas quoi faire alors. Cela peut retarder les processus, compromettre les projets et également nuire à la réputation de l’ensemble de l’organisation.

weiterbildung management
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Comment la formation en communication et les séminaires de communication peuvent-ils vous aider ?

C’est ici qu’interviennent les formations professionnelles en communication et les séminaires de communication et vous aident en tant que manager à faire des progrès décisifs. Une formation continue en communication vous aide par exemple à formuler plus clairement votre point de vue ou vos instructions de travail. Tellement clair que vous et votre équipe atteindrez vos objectifs avec succès et sans effort.

Quel est le contenu spécifique de votre formation en communication ?

L’objectif de votre formation continue en communication peut être, par exemple, le suivant :

  • orientation vers l’objectif : Dans les cours, vous apprendrez comment diriger avec succès les discussions avec vos employés et comment ils peuvent s’exprimer de manière compréhensible à tout moment.
  • Le langage du corps : Ne sous-estimez pas la forte proportion de communication que représente notre langage corporel. Nous exprimons 80% des informations et des émotions à travers nos gestes et nos expressions faciales, mais aussi à travers notre posture. Dans votre formation en communication, vous apprendrez à contrôler votre propre langage corporel et, surtout, à quels signaux vous devez prêter attention chez votre homologue.
  • Clarté : Dans une bonne formation continue en communication, vous apprendrez également à éviter les malentendus fondamentaux et graves grâce à un choix de mots clair et sans ambiguïté.
  • Changement de point de vue : Votre communication avec votre équipe sera d’autant plus significative et efficace si vous êtes capable de prendre le point de vue de votre interlocuteur. Cela vous permet d’évaluer plus facilement comment votre message sera reçu par les personnes à qui vous parlez.
Management SVF Weiterbildung
Management SVF Weiterbildung
La formation continue en ligne dans le domaine des communications est-elle recommandée pour vous ?

Vous avez peu de temps ? Alors la formation en ligne en communication est définitivement recommandée pour vous. L’apprentissage virtuel présente des avantages décisifs : vous pouvez apprendre quand vous voulez et où vous voulez. Utilisez les différentes opportunités d’apprentissage : webinaires, apprentissage conjoint dans une classe virtuelle, coaching en ligne ou tutoriels vidéo et quiz, avec lesquels vous pouvez approfondir le contenu que vous avez appris.

leadership management weiterbildung
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Quelle formation complémentaire en communication vous convient le mieux ?

Un certificat d’études avancées est-il le bon diplôme? Plutôt pas. Ces formations extra-professionnelles s’adressent davantage à un public scientifiquement engagé dans une thématique et souhaitant obtenir un diplôme inférieur à une licence ou un master académique. Pour une formation continue en communication, nous vous recommandons le certificat SVF-ASFC Leadership. Il s’adresse à des leaders potentiels ou déjà établis qui n’ont pas encore un diplôme de gestion reconnu dans toute la Suisse. Que vous souhaitiez terminer votre formation en communication à Zurich ou à Berne, avec le modèle d’examen en ligne, vous pouvez atteindre votre objectif n’importe où et améliorer considérablement vos compétences en communication.

Leadership Weiterbildung SVF
Leadership Weiterbildung SVF
Comment est structurée la formation continue en communication ?

Le module de communication fait partie d’un total de sept modules au sein du cours de certificat de leadership. Le plan thématique prévoit les priorités suivantes :

  • Communication orale
  • Communication par écrit
  • Gestion des conflits
  • Présentation
  • Connaissance de soi
  • Autogestion
  • Diriger une équipe/un groupe

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