Gestion du changement : Seul le changement est constant

management du changement

Dans le monde des affaires moderne, il existe de plus en plus de dynamiques imprévisibles auxquelles les entreprises doivent s’adapter en permanence. Dès lors, les compétences en termes de conduite du changement sont devenues indispensables dans la liste des compétences d’un leader bien positionné. Les changements sont presque à l’ordre du jour dans les environnements privés et professionnels.

Soudain, plus rien n’est comme avant.

La situation actuelle nous a une fois de plus fait prendre conscience de la rapidité avec laquelle les choses peuvent changer dans le monde moderne. Du jour au lendemain, les entreprises sont passées au « travail à distance » et au « leadership à distance » à cause du virus Corona, par exemple. Selon les experts, ce n’est pas tout : les paramètres de la vie professionnelle peuvent changer dès maintenant et à partir de zéro. La question qui se pose est la suivante : comment faire face à ces changements ?

Il n’est pas toujours nécessaire qu’une pandémie vienne bouleverser notre monde. Il existe de nombreux autres impondérables qui peuvent déclencher un « changement » à très court terme. Qu’il s’agisse de la dynamique imprévisible de la concurrence, du rythme croissant de tous les marchés en raison de la numérisation ou de l’évolution des valeurs de la société vers plus de durabilité. Ce sont tous des déclencheurs typiques de changements profonds dans les entreprises et dans la vie privée.

Gestion du changement – qu’est-ce que c’est ?

Par conséquent, l’une des compétences clés d’un leader est de réussir à mettre en œuvre des changements dans sa propre équipe. Les compétences en matière de gestion du changement sont donc indispensables. Que se cache-t-il derrière le mot « gestion du changement » ? Derrière cela se cache l’idée de gérer stratégiquement un changement, aussi profond soit-il. Il s’agit souvent d’une entreprise très complexe. Les processus de changement sont inévitables, mais ils sont payants à long terme.

Cela exige des gestionnaires qu’ils aient une connaissance des interrelations complexes. Vous en apprendrez davantage à ce sujet dans le module de formation sur la gestion du changement de la Swiss Connect Academy.

Le module dure quatre semaines et couvre les principaux sujets suivants :

  • Causes du changement, niveaux de changement, conditions préalables au changement
  • Courbe de changement, émotions et résistance dans les changements
  • Conception de projets de changement
  • Tâches essentielles du dirigeant, gestion constructive des émotions et des résistances, élaboration de la communication dans les processus de changement.

Séquence typique des processus de changement

Dans le cadre de ce cours, les managers apprennent également à examiner de plus près le déroulement typique des processus de changement et leurs phases :

  • Identifier et enregistrer le besoin de changement
  • Initiation du changement et communication ciblée avec le personnel
  • Planification, mise en œuvre et suivi du changement
  • Achèvement et suivi du changement

Les projets de changement étant très difficiles, une partie importante du module consiste à apprendre aux managers à ne pas dépasser leurs propres limites et à procéder avec prudence, car la frontière entre l’échec et le succès est mince. Parce que les processus de changement sont tributaires d’un gestionnaire expérimenté qui possède les compétences appropriées. Notre formation vous aide à réunir les meilleures conditions pour mettre en œuvre avec succès les projets de changement dans votre domaine de responsabilité avec votre équipe.

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