« Work smarter, not harder » – ce credo prend de plus en plus d’importance dans le monde du travail. L’idée qui le sous-tend : les entreprises n’obtiennent PAS de meilleurs résultats en faisant tourner leurs employés sur le classique vélo hamster de neuf à cinq. Il s’agit plutôt d’allouer ses propres ressources de manière flexible. Au travail, dans la formation continue et dans tous les autres domaines professionnels. Mais il y a encore beaucoup de retard à rattraper en matière de formation.
Vous savez certainement aussi que de nombreuses formations professionnelles suivent le même format : À maintes reprises, par exemple, des employés qui travaillent sur des projets urgents sont envoyés en séminaire de formation pendant des jours et des jours.
Avec cette pression supplémentaire sur les épaules, les apprenants ont peu de chances d’être motivés pour se concentrer sur l’apprentissage, et ils s’éloignent toujours mentalement. Et donc, le résultat n’est pas satisfaisant : L’employé n’est pas satisfait de la situation, se sent mal à l’aise et ne s’implique pas du tout. L’effet d’apprentissage tend vers zéro et la motivation diminue.
Pourquoi la flexibilité dans la formation continue est importante
Mais il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi ! Pourquoi les employés devraient-ils apprendre lorsque cela est prescrit par l’entreprise ? Pourquoi pas lorsque l’appétit de connaissances est le plus grand ? Peu importe où vous êtes et quelles sont vos circonstances personnelles. Avec une plus grande flexibilité, l’apprentissage et la satisfaction des employés seront en fait sensiblement plus élevés.
Dans un monde idéal, selon une étude de Kantar TNS, les responsables des ressources humaines souhaiteraient voir un environnement d’apprentissage plus flexible :
Pour 87 % des personnes interrogées, un rythme d’apprentissage flexible est le facteur le plus important.
86 % s’appuient sur un apprentissage mobile et indépendant du lieu, ainsi que sur des méthodes et des supports d’apprentissage librement choisis.
83 % sont favorables à un contenu qui peut être compilé de manière flexible.
L’apprentissage en réseau avec d’autres personnes et la possibilité d’interrompre la formation continue pour des périodes plus ou moins longues si nécessaire rendent également les cours de formation continue attrayants pour les employés, selon 82% des personnes interrogées.
Pourquoi l’apprentissage flexible augmente-t-il l’apprentissage et la satisfaction des employés ?
Les organisations suisses qui vivent le principe de la flexibilité dans la formation professionnelle personnelle, entre autres, ont déclaré : Plus d’une personne sur trois, 38%, a fait l’expérience que des méthodes de formation plus flexibles augmentent la satisfaction des employés. Ce résultat est tiré de l’enquête « On the way to Work Smart » menée par l’initiative suisse Work Smart.
L’entreprise suisse afca fournit un très bon exemple de la manière dont une approche plus flexible de l’apprentissage garantit que l’acquisition de connaissances porte ses fruits dans la coopération quotidienne. L’employeur a décidé de promouvoir le flux interne de connaissances grâce à des lieux de travail flexibles.
Les employés n’ont plus de place fixe, mais s’assoient avec leurs collègues avec lesquels ils travaillent sur un projet. Lorsque le projet prend fin, les employés rejoignent leur nouveau groupe de projet. Cela favorise considérablement l’échange direct et le flux de communication au sein de l’entreprise – c’est aussi une forme d’apprentissage partagé de l’entreprise. Les employés profitent de l’expertise de leurs collègues et apprennent les uns des autres. Chez afca, les employés accueillent ce changement avec enthousiasme.
Utilisation de solutions d’apprentissage mobiles
La flexibilité, c’est bien. Toutefois, les entreprises ne doivent pas s’arrêter en si bon chemin. Par exemple, que se passe-t-il si le personnel de projet cherche des réponses à des questions ouvertes auxquelles seul un expert spécialisé peut répondre ? Ou encore, qu’en est-il si un employé qui n’est pas actuellement au bureau souhaite acquérir de nouvelles connaissances pour le projet ou échanger des informations sur certaines questions ? Sans solution mobile, il est coupé de ceux qui sont sur place et peut ralentir l’avancement du projet.
Une application smartphone pour l’apprentissage mobile en entreprise est un outil essentiel. Les connaissances peuvent être absorbées ou partagées via l’application dès que l’occasion se présente. Les employés sont connectés à des groupes d’apprentissage, à leurs collègues et à des formateurs personnels via l’outil, à tout moment et en tout lieu, et ont accès à ceux qui possèdent les connaissances spécialisées requises pour les aider.
Ils peuvent échanger des connaissances spécifiques avec chaque participant. Dans la classe virtuelle ou en tête-à-tête dans un salon de discussion. La formation en entreprise devient ainsi encore plus flexible. Vos employés vous remercieront par des résultats encore meilleurs et une fidélité accrue.
Cela devrait en valoir la peine pour vous, n’est-ce pas ?
