Politique de confidentialité
27 juillet 2023 2023-07-27 9:04Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Sur notre site Internet www.sca.online, nous vous présentons les offres de formation et de perfectionnement ainsi que d’autres services proposés par Swiss Connect Academy AG, (ci-après également dénommée « SCA »).
Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez vous adresser aux coordonnées suivantes
Swiss Connect Academy SA Clausiusstrasse 50, 8006 Zurich, Suisse T +41 (0)44 515 76 88 Web : www.sca.online, e-mail : info@sca.online
Notre politique de confidentialité est alignée sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. Même si le GDPR est un règlement de l’Union européenne, il est également pertinent pour la Suisse. La loi suisse sur la protection des données (LPD) est fortement influencée par le droit européen, et les entreprises situées en dehors de l’Union européenne ou de l’EEE doivent se conformer à la LPD dans certaines circonstances. Nous tenons donc à ce que le haut niveau de protection des données qui y est consacré soit accordé à tous les clients et clients potentiels de nos services éducatifs dont nous traitons les données personnelles.
La protection de votre vie privée est très importante pour nous et le traitement de vos données personnelles conformément à la loi est notre priorité absolue. Avec la présente politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles que nous traitons, de la raison pour laquelle nous le faisons, ainsi que de la manière de vous opposer à la collecte de données.
1. Objectif du traitement et de la collecte des données
La collecte et le traitement de toutes les données personnelles ne sont effectués qu’à des fins très spécifiques. Les raisons possibles seraient, par exemple, la nécessité technique, les exigences contractuelles, les exigences légales, l’intérêt prépondérant/légitime ou si vous nous donnez expressément le consentement approprié.
Les données ne sont stockées et traitées que si cela est nécessaire. Par exemple, pour les relations avec les clients, le traitement des contrats, la facturation, la comptabilité, le recouvrement des créances, la réponse aux questions et aux préoccupations, les informations sur nos offres de formation et d’éducation.
2. Collecte et utilisation des données 2.1. 2.1. Collecte et utilisation des données non personnelles
Pour des raisons techniques, lors de la communication avec nous sur Internet, certaines données nous seront toujours transmises par votre ordinateur, telles que le type de navigateur, la date et l’heure d’accès à notre site web, les paramètres du navigateur et le système d’exploitation. Nous recueillons ces informations non personnelles à des fins statistiques, pour améliorer nos services et analyser les intérêts et les comportements de nos clients et visiteurs, pour vous fournir des services et des informations qui, selon nous, vous intéresseront, pour développer de nouvelles offres de produits et de services et à des fins similaires.
Outre les données susmentionnées, nous pouvons également recueillir des informations anonymes (c’est-à-dire non personnelles) et des données globales. Cela nous permet de mieux comprendre comment nos services sont utilisés et améliorés, de développer de nouvelles offres de services, et de développer les intérêts et les comportements des utilisateurs et des clients, et de vous fournir des offres, des informations et des services qui sont pertinents et intéressants pour vous.
2.2. 2.2. Collecte et utilisation des données personnelles
Lorsque vous nous contactez, vous partagez diverses informations vous concernant, par exemple lorsque vous nous parlez au téléphone, que vous nous envoyez un e-mail, que vous remplissez un formulaire sur notre site Web ou que vous vous connectez avec nous de toute autre manière. Cela inclut, par exemple, les informations que vous saisissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, ou lorsque vous vous inscrivez à une formation ou à un enseignement que nous proposons ou que vous commandez des services que nous proposons, lorsque vous vous inscrivez à des forums de discussion et d’information sur les médias sociaux par le biais de notre site web, ou même lorsque vous nous signalez un problème par le biais de notre site web. Ce faisant, vous nous fournissez des informations qui peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et éventuellement une photo ou un profil personnel.
Nous utilisons ces données
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s’agit de petits fichiers texte que votre navigateur (par exemple Safari ou Internet Explorer) crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.). Les cookies nous permettent, d’une part, d’identifier de manière unique votre navigateur, d’améliorer la qualité de nos performances et, d’autre part, de rendre par exemple l’utilisation de notre offre plus efficace et plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies dits de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site web. Ceux-ci sont supprimés après votre départ de notre site lorsque vous vous déconnectez.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus et sont utilisées par nous strictement dans le cadre des dispositions légales et contractuelles applicables.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un avis apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web et que certaines parties de nos services ne fonctionnent pas ou pas correctement.
4. Partage et divulgation des données
SCA ne partage pas d’informations permettant de vous identifier personnellement avec des sociétés ou des personnes extérieures, sauf dans les cas décrits ci-dessous :
4.1. 4.1. Avec votre consentement
Sur la base de votre consentement, nous pouvons transférer vos données, y compris vos données personnelles, à des tiers selon vos instructions ou selon les informations fournies au moment où vous avez donné votre consentement.
4.2. 4.2. Pour des raisons juridiques
Nous divulguerons vos informations personnelles à des agences gouvernementales, des sociétés ou des personnes extérieures à SCA si nous sommes en droit de supposer en toute bonne foi que l’accès, l’utilisation, le stockage ou la divulgation sont raisonnablement nécessaires pour :
Si SCA est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, nous pouvons transférer vos informations non personnellement identifiables à l’acheteur potentiel ou au vendeur de cette société ou des actifs, tout en continuant à assurer la confidentialité des données personnellement identifiables.
4.3. 4.3. Fourniture de services et exécution d’obligations contractuelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à notre société sœur Connect Solutions Ltd, Zurich, qui est le développeur de notre plate-forme, ainsi qu’à d’autres, tels que des partenaires et des sous-traitants dans le cadre de la fourniture de nos services afin de remplir nos obligations contractuelles ainsi qu’à l’offre de services, tout en continuant à assurer la confidentialité des données personnellement identifiables.
5. Sécurité
Nous faisons toujours de notre mieux pour protéger nos offres et vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute divulgation ou toute destruction et nous utilisons uniquement des communications sécurisées SSL à jour lors de la transmission de données sur nos systèmes. Tout accès aux données personnelles sera strictement limité aux employés et aux sous-traitants qui ont absolument besoin de connaître les données respectives afin de les traiter en notre nom et qui sont liés par des obligations de confidentialité strictes et s’exposent à de graves conséquences en cas de non-respect de ces conditions.
Toutefois, en raison de la nature inhérente des technologies de communication et de traitement de l’information, nous ne pouvons pas garantir que toutes les données transmises par Internet sont entièrement sécurisées ou exemptes d’erreurs, ni que les données sont absolument à l’abri de toute intrusion par des tiers pendant leur transmission ou leur stockage.
Toutefois, nous garantissons l’utilisation de méthodes commercialement raisonnables et prenons toujours toutes les précautions possibles et économiquement justifiables pour mettre en œuvre la sécurité technique de toutes les transmissions de données de la meilleure façon possible.
6. Utilisation d’outils d’analyse et de suivi
6.1. 6.1. Outils de suivi
Nous utilisons les outils de suivi énumérés ci-après pour assurer une conception efficace et une optimisation continue de notre site Web, afin de mieux répondre à vos besoins.
Nous utilisons également les outils de suivi dans le but de mesurer statistiquement l’utilisation de notre site web et d’analyser cette utilisation pour nous permettre de fournir un site web optimisé et de vous proposer des offres pertinentes et personnalisées de nos services et offres. Vous trouverez de plus amples informations sur les objectifs du traitement des données respectives et les catégories de données traitées dans la confidentialité des données et les conditions générales des outils de suivi correspondants, tels qu’ils sont énumérés ci-après.
a) Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site Internet de Google Inc. (https://www.google.de/intl/en/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après dénommé « Google ») pour assurer un design approprié et convivial et l’optimisation de Notre site Internet.
Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs anonymes seront générés et des cookies utilisés.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (telles que le type/la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence, le nom d’hôte de l’ordinateur ayant fait la demande (adresse IP), l’heure de la demande du serveur) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas, l’adresse IP ne sera transférée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics pour être fusionnée avec d’autres données de Google.
Les adresses IP seront anonymes (masquage IP) afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Nous vous informons néanmoins que, ce faisant, vous ne pourrez pas nécessairement utiliser l’intégralité des fonctionnalités de notre site web.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Veuillez noter toutefois qu’une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctions de ce site web. En utilisant le site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
En alternative au module complémentaire de navigateur, notamment avec les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur ce lien : Page de téléchargement du module complémentaire de navigateur Opt-out de Google Analytics).
Un cookie d’exclusion sera défini, empêchant la collecte ultérieure de vos données lorsque vous visitez ce site web. Veuillez noter que le cookie d’exclusion ne sera valable que sur ce navigateur et pour ce site web et qu’il sera stocké sur votre appareil.
Si vous supprimez le cookie de désactivation sur ce navigateur, vous devrez réactiver le cookie de désactivation ultérieurement.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter « https://www.google.com/analytics/terms/gb.html » ou https://policies.google.com/?hl=en ».
b) Suivi de conversion Google Ads
Nous utilisons des logiciels d’analyse web et d’analyse de marché pour l’évaluation statistique et pour l’optimisation de notre site web, nous utilisons également Google Ads Conversion Tracking. Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Si vous arrivez sur notre site Web en cliquant sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé. Ces cookies expirent après 14 mois et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web de l’annonceur AdWords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et l’annonceur AdWords peuvent dire que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et s’est rendu sur cette page.
Chaque annonceur Google Ads dispose d’un cookie différent. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies en utilisant le site Web d’un annonceur d’annonces. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les annonceurs qui ont opté pour le suivi des conversions. Les annonceurs sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page de balises de suivi des conversions. Toutefois, les annonceurs n’obtiennent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver facilement le cookie de suivi des conversions de Google en modifiant les paramètres de votre navigateur de manière à bloquer automatiquement les cookies provenant du domaine : « www.googleadservices.com ». Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité du site web. Les cookies de conversion sont basés sur l’art. 6 (1) (f) DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.
Pour plus d’informations sur Google Ads et Google Conversion Tracking, consultez les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en.
c) Suivi par fusedeck
Le site Web de SCA utilise « fusedeck », une solution de suivi fournie par Capture Media AG. Capture Media AG est une société suisse basée à Zurich qui, pour le compte de ses clients, mesure l’utilisation du site web dans le cadre d’engagements et d’événements. Le suivi est anonyme, de sorte qu’il est impossible d’attribuer les informations obtenues à des personnes identifiées ou identifiables.
Pour de plus amples informations sur la protection des données et les droits dont disposent les personnes concernées en relation avec « fusedeck », y compris leur droit d' »opt-out » (droit d’opposition), veuillez consulter la politique de confidentialité et les informations sur le droit d’opposition. https://privacy.fusedeck.net/en/2zPKsX0LYO
7. Plug-ins de médias sociaux
Notre site web utilise les fonctions de médias sociaux (plugins) de Twitter et Linkedin pour accroître la notoriété de notre entreprise. Vous pouvez accéder aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs pour garantir une utilisation conforme à la protection des données de ces plugins, comme indiqué ci-dessous.
a) YouTube
Le site web de SCA utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant du site est la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Chaque fois que vous visitez un de nos sites web équipé d’un plugin YouTube, un lien vers les serveurs de YouTube est produit. Ce faisant, le serveur YouTube est informé de celui de nos sites web que vous avez visité.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de relier vos habitudes de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées dans la politique de confidentialité de YouTube : https://google.de/int/de/policies/privacy.
b) Twitter
Des fonctions du service Twitter sont intégrées à notre site web. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »). Lorsque vous visitez l’un de nos sites web équipés d’un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Ce faisant, Twitter obtient l’information que vous avez visité (avec votre adresse IP) notre site web. Si vous cliquez sur le « bouton tweet » de Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, Twitter associera la visite de nos pages à votre compte utilisateur.
Si une telle transmission d’informations à Twitter n’est pas souhaitable, vous pouvez l’empêcher à tout moment en vous déconnectant de votre compte Twitter avant qu’un appel à notre site web ne soit effectué.
Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions applicables en matière de protection des données de Twitter sur https://twitter.com/privacy?lang=en.
Twitter vous permet à tout moment de modifier les paramètres de protection des données de votre compte Twitter sous https://twitter.com/account/settings.
d) LinkedIn
Notre site web utilise des fonctions du réseau LinkedIn, exploité par la société LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous visitez un site web de SCA équipé de fonctions de LinkedIn, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de LinkedIn. Ce faisant, LinkedIn obtiendra l’information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP.
Si vous cliquez sur le « bouton de recommandation » alors que vous êtes connecté à notre compte LinkedIn, LinkedIn peut relier votre visite sur le site web SCA à votre compte LinkedIn.
Nous tenons à souligner, que nous ne sommes pas au courant du contenu exact des données transmises ou de la manière dont elles sont utilisées par LinkedIn. Si vous ne souhaitez pas que LinkedIn associe votre visite à nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant qu’un appel à notre site web ne soit effectué.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
8. Conservation des données personnelles
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou autrement les objectifs poursuivis par le traitement, c’est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation d’affaires (de l’initiation, l’exécution à la résiliation d’un contrat) ainsi qu’au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la durée pendant laquelle des réclamations peuvent être faites à notre encontre (SCA) et dans la mesure où nous sommes autrement tenus de le faire par la loi ou que des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont supprimées ou anonymisées par principe et dans la mesure du possible. Pour les données liées à l’exploitation (par exemple, les journaux du système, les journaux), des périodes de conservation plus courtes, de douze mois ou moins, s’appliquent en principe.
9. Vos droits en matière d’information, de rectification, de suppression et de divulgation de vos données.
Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de corriger, supprimer et bloquer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit d’obtenir à tout moment les informations suivantes de notre part : si nous stockons des données personnelles provenant de votre contact avec nous et, si c’est le cas, quelles données personnelles vous concernant nous stockons, quel est le but de notre stockage de ces données, ainsi que de connaître l’origine et le destinataire des données.
Ces demandes peuvent être adressées aux coordonnées suivantes :
Swiss Connect Academy AG Clausiusstrasse 50 8006 Zurich Switzerland e-Mail: privacy@sca.online
Si vous avez encore des questions sur la présente politique de confidentialité des données ou sur les mesures que nous avons prises pour protéger les données personnelles identifiables, n’hésitez pas à envoyer une notification à l’adresse susmentionnée. Si vous prenez contact avec nous, nous conserverons les données personnelles respectives que vous avez fournies afin de répondre à vos questions et de vous fournir les informations demandées.
10. Modifications et validité de la politique de confidentialité des données
La présente Politique de confidentialité des données est effectivement valable et sera en vigueur à partir du 12 novembre 2020.
Nous pouvons modifier la Politique de confidentialité des données de temps à autre pour refléter de nouveaux services ou offres, des changements dans nos pratiques en matière de Données personnelles ou des lois et réglementations pertinentes. Vous pouvez consulter et imprimer la politique de confidentialité des données actuelle à tout moment sur notre site Web. Pour les nouveaux utilisateurs des services de SCA, la politique de confidentialité des données alors en vigueur sera automatiquement applicable dès sa publication et son affichage sur notre site Web. Pour les utilisateurs existants, les modifications entreront en vigueur lorsqu’ils continueront à utiliser nos services. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications des termes de notre Politique de confidentialité des données, vous devez nous en informer avant que les modifications ne prennent effet et nous informer que vous n’utiliserez plus nos services et que vous souhaitez désactiver votre compte.
Si vous avez des questions concernant la protection des données, vous pouvez vous adresser aux coordonnées suivantes
Swiss Connect Academy SA Clausiusstrasse 50, 8006 Zurich, Suisse T +41 (0)44 515 76 88 Web : www.sca.online, e-mail : info@sca.online
Notre politique de confidentialité est alignée sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE. Même si le GDPR est un règlement de l’Union européenne, il est également pertinent pour la Suisse. La loi suisse sur la protection des données (LPD) est fortement influencée par le droit européen, et les entreprises situées en dehors de l’Union européenne ou de l’EEE doivent se conformer à la LPD dans certaines circonstances. Nous tenons donc à ce que le haut niveau de protection des données qui y est consacré soit accordé à tous les clients et clients potentiels de nos services éducatifs dont nous traitons les données personnelles.
La protection de votre vie privée est très importante pour nous et le traitement de vos données personnelles conformément à la loi est notre priorité absolue. Avec la présente politique de confidentialité, nous vous informons des données personnelles que nous traitons, de la raison pour laquelle nous le faisons, ainsi que de la manière de vous opposer à la collecte de données.
1. Objectif du traitement et de la collecte des données
La collecte et le traitement de toutes les données personnelles ne sont effectués qu’à des fins très spécifiques. Les raisons possibles seraient, par exemple, la nécessité technique, les exigences contractuelles, les exigences légales, l’intérêt prépondérant/légitime ou si vous nous donnez expressément le consentement approprié.
Les données ne sont stockées et traitées que si cela est nécessaire. Par exemple, pour les relations avec les clients, le traitement des contrats, la facturation, la comptabilité, le recouvrement des créances, la réponse aux questions et aux préoccupations, les informations sur nos offres de formation et d’éducation.
2. Collecte et utilisation des données 2.1. 2.1. Collecte et utilisation des données non personnelles
Pour des raisons techniques, lors de la communication avec nous sur Internet, certaines données nous seront toujours transmises par votre ordinateur, telles que le type de navigateur, la date et l’heure d’accès à notre site web, les paramètres du navigateur et le système d’exploitation. Nous recueillons ces informations non personnelles à des fins statistiques, pour améliorer nos services et analyser les intérêts et les comportements de nos clients et visiteurs, pour vous fournir des services et des informations qui, selon nous, vous intéresseront, pour développer de nouvelles offres de produits et de services et à des fins similaires.
Outre les données susmentionnées, nous pouvons également recueillir des informations anonymes (c’est-à-dire non personnelles) et des données globales. Cela nous permet de mieux comprendre comment nos services sont utilisés et améliorés, de développer de nouvelles offres de services, et de développer les intérêts et les comportements des utilisateurs et des clients, et de vous fournir des offres, des informations et des services qui sont pertinents et intéressants pour vous.
2.2. 2.2. Collecte et utilisation des données personnelles
Lorsque vous nous contactez, vous partagez diverses informations vous concernant, par exemple lorsque vous nous parlez au téléphone, que vous nous envoyez un e-mail, que vous remplissez un formulaire sur notre site Web ou que vous vous connectez avec nous de toute autre manière. Cela inclut, par exemple, les informations que vous saisissez lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, ou lorsque vous vous inscrivez à une formation ou à un enseignement que nous proposons ou que vous commandez des services que nous proposons, lorsque vous vous inscrivez à des forums de discussion et d’information sur les médias sociaux par le biais de notre site web, ou même lorsque vous nous signalez un problème par le biais de notre site web. Ce faisant, vous nous fournissez des informations qui peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et éventuellement une photo ou un profil personnel.
Nous utilisons ces données
- principalement pour remplir notre obligation contractuelle envers vous, conformément aux dispositions applicables et, bien entendu, pour pouvoir vous fournir les offres et services demandés ;
- pour améliorer constamment notre site web, nos produits et offres ainsi que le matériel de marketing et pour pouvoir présenter le contenu de notre site web le plus adapté possible à vos besoins et à l’ordinateur que vous utilisez ;
- pour vous informer des innovations et des modifications apportées à nos offres et services, ainsi que des nouvelles offres susceptibles de vous intéresser ;
- vous offrir la plus grande sécurité possible lors de l’utilisation de notre site web dans le cadre de nos efforts pour vous fournir le meilleur service possible.
Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s’agit de petits fichiers texte que votre navigateur (par exemple Safari ou Internet Explorer) crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.). Les cookies nous permettent, d’une part, d’identifier de manière unique votre navigateur, d’améliorer la qualité de nos performances et, d’autre part, de rendre par exemple l’utilisation de notre offre plus efficace et plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies dits de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site web. Ceux-ci sont supprimés après votre départ de notre site lorsque vous vous déconnectez.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus et sont utilisées par nous strictement dans le cadre des dispositions légales et contractuelles applicables.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un avis apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois avoir pour conséquence que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web et que certaines parties de nos services ne fonctionnent pas ou pas correctement.
4. Partage et divulgation des données
SCA ne partage pas d’informations permettant de vous identifier personnellement avec des sociétés ou des personnes extérieures, sauf dans les cas décrits ci-dessous :
4.1. 4.1. Avec votre consentement
Sur la base de votre consentement, nous pouvons transférer vos données, y compris vos données personnelles, à des tiers selon vos instructions ou selon les informations fournies au moment où vous avez donné votre consentement.
4.2. 4.2. Pour des raisons juridiques
Nous divulguerons vos informations personnelles à des agences gouvernementales, des sociétés ou des personnes extérieures à SCA si nous sommes en droit de supposer en toute bonne foi que l’accès, l’utilisation, le stockage ou la divulgation sont raisonnablement nécessaires pour :
- se conformer à toute loi, réglementation ou procédure judiciaire applicable, ou à une demande gouvernementale exécutoire,
- faire respecter les termes et conditions de nos offres de services, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de ceux-ci (c’est-à-dire si nous pensons que vous avez violé les conditions d’utilisation convenues),
- protéger les droits, les biens ou la sécurité de SCA, de nos utilisateurs et de nos clients, ou d’autres personnes, comme le permet ou l’exige la loi.
Si SCA est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, nous pouvons transférer vos informations non personnellement identifiables à l’acheteur potentiel ou au vendeur de cette société ou des actifs, tout en continuant à assurer la confidentialité des données personnellement identifiables.
4.3. 4.3. Fourniture de services et exécution d’obligations contractuelles
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à notre société sœur Connect Solutions Ltd, Zurich, qui est le développeur de notre plate-forme, ainsi qu’à d’autres, tels que des partenaires et des sous-traitants dans le cadre de la fourniture de nos services afin de remplir nos obligations contractuelles ainsi qu’à l’offre de services, tout en continuant à assurer la confidentialité des données personnellement identifiables.
5. Sécurité
Nous faisons toujours de notre mieux pour protéger nos offres et vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, toute divulgation ou toute destruction et nous utilisons uniquement des communications sécurisées SSL à jour lors de la transmission de données sur nos systèmes. Tout accès aux données personnelles sera strictement limité aux employés et aux sous-traitants qui ont absolument besoin de connaître les données respectives afin de les traiter en notre nom et qui sont liés par des obligations de confidentialité strictes et s’exposent à de graves conséquences en cas de non-respect de ces conditions.
Toutefois, en raison de la nature inhérente des technologies de communication et de traitement de l’information, nous ne pouvons pas garantir que toutes les données transmises par Internet sont entièrement sécurisées ou exemptes d’erreurs, ni que les données sont absolument à l’abri de toute intrusion par des tiers pendant leur transmission ou leur stockage.
Toutefois, nous garantissons l’utilisation de méthodes commercialement raisonnables et prenons toujours toutes les précautions possibles et économiquement justifiables pour mettre en œuvre la sécurité technique de toutes les transmissions de données de la meilleure façon possible.
6. Utilisation d’outils d’analyse et de suivi
6.1. 6.1. Outils de suivi
Nous utilisons les outils de suivi énumérés ci-après pour assurer une conception efficace et une optimisation continue de notre site Web, afin de mieux répondre à vos besoins.
Nous utilisons également les outils de suivi dans le but de mesurer statistiquement l’utilisation de notre site web et d’analyser cette utilisation pour nous permettre de fournir un site web optimisé et de vous proposer des offres pertinentes et personnalisées de nos services et offres. Vous trouverez de plus amples informations sur les objectifs du traitement des données respectives et les catégories de données traitées dans la confidentialité des données et les conditions générales des outils de suivi correspondants, tels qu’ils sont énumérés ci-après.
a) Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site Internet de Google Inc. (https://www.google.de/intl/en/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après dénommé « Google ») pour assurer un design approprié et convivial et l’optimisation de Notre site Internet.
Dans ce contexte, des profils d’utilisateurs anonymes seront générés et des cookies utilisés.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web (telles que le type/la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence, le nom d’hôte de l’ordinateur ayant fait la demande (adresse IP), l’heure de la demande du serveur) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site Web et d’Internet. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas, l’adresse IP ne sera transférée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics pour être fusionnée avec d’autres données de Google.
Les adresses IP seront anonymes (masquage IP) afin de garantir une collecte anonyme des adresses IP. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Nous vous informons néanmoins que, ce faisant, vous ne pourrez pas nécessairement utiliser l’intégralité des fonctionnalités de notre site web.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Veuillez noter toutefois qu’une telle désactivation pourrait empêcher l’utilisation de certaines fonctions de ce site web. En utilisant le site Internet, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.
En alternative au module complémentaire de navigateur, notamment avec les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte de données par Google Analytics en cliquant sur ce lien : Page de téléchargement du module complémentaire de navigateur Opt-out de Google Analytics).
Un cookie d’exclusion sera défini, empêchant la collecte ultérieure de vos données lorsque vous visitez ce site web. Veuillez noter que le cookie d’exclusion ne sera valable que sur ce navigateur et pour ce site web et qu’il sera stocké sur votre appareil.
Si vous supprimez le cookie de désactivation sur ce navigateur, vous devrez réactiver le cookie de désactivation ultérieurement.
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, veuillez consulter « https://www.google.com/analytics/terms/gb.html » ou https://policies.google.com/?hl=en ».
b) Suivi de conversion Google Ads
Nous utilisons des logiciels d’analyse web et d’analyse de marché pour l’évaluation statistique et pour l’optimisation de notre site web, nous utilisons également Google Ads Conversion Tracking. Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Si vous arrivez sur notre site Web en cliquant sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est placé. Ces cookies expirent après 14 mois et ne sont pas utilisés pour l’identification personnelle de l’utilisateur. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web de l’annonceur AdWords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et l’annonceur AdWords peuvent dire que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et s’est rendu sur cette page.
Chaque annonceur Google Ads dispose d’un cookie différent. Il n’est donc pas possible de suivre les cookies en utilisant le site Web d’un annonceur d’annonces. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les annonceurs qui ont opté pour le suivi des conversions. Les annonceurs sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page de balises de suivi des conversions. Toutefois, les annonceurs n’obtiennent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver facilement le cookie de suivi des conversions de Google en modifiant les paramètres de votre navigateur de manière à bloquer automatiquement les cookies provenant du domaine : « www.googleadservices.com ». Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité du site web. Les cookies de conversion sont basés sur l’art. 6 (1) (f) DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.
Pour plus d’informations sur Google Ads et Google Conversion Tracking, consultez les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?gl=de&hl=en.
c) Suivi par fusedeck
Le site Web de SCA utilise « fusedeck », une solution de suivi fournie par Capture Media AG. Capture Media AG est une société suisse basée à Zurich qui, pour le compte de ses clients, mesure l’utilisation du site web dans le cadre d’engagements et d’événements. Le suivi est anonyme, de sorte qu’il est impossible d’attribuer les informations obtenues à des personnes identifiées ou identifiables.
Pour de plus amples informations sur la protection des données et les droits dont disposent les personnes concernées en relation avec « fusedeck », y compris leur droit d' »opt-out » (droit d’opposition), veuillez consulter la politique de confidentialité et les informations sur le droit d’opposition. https://privacy.fusedeck.net/en/2zPKsX0LYO
7. Plug-ins de médias sociaux
Notre site web utilise les fonctions de médias sociaux (plugins) de Twitter et Linkedin pour accroître la notoriété de notre entreprise. Vous pouvez accéder aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs pour garantir une utilisation conforme à la protection des données de ces plugins, comme indiqué ci-dessous.
a) YouTube
Le site web de SCA utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant du site est la société YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Chaque fois que vous visitez un de nos sites web équipé d’un plugin YouTube, un lien vers les serveurs de YouTube est produit. Ce faisant, le serveur YouTube est informé de celui de nos sites web que vous avez visité.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de relier vos habitudes de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées dans la politique de confidentialité de YouTube : https://google.de/int/de/policies/privacy.
b) Twitter
Des fonctions du service Twitter sont intégrées à notre site web. Ces fonctions sont proposées par Twitter Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (« Twitter »). Lorsque vous visitez l’un de nos sites web équipés d’un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Twitter. Ce faisant, Twitter obtient l’information que vous avez visité (avec votre adresse IP) notre site web. Si vous cliquez sur le « bouton tweet » de Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, Twitter associera la visite de nos pages à votre compte utilisateur.
Si une telle transmission d’informations à Twitter n’est pas souhaitable, vous pouvez l’empêcher à tout moment en vous déconnectant de votre compte Twitter avant qu’un appel à notre site web ne soit effectué.
Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions applicables en matière de protection des données de Twitter sur https://twitter.com/privacy?lang=en.
Twitter vous permet à tout moment de modifier les paramètres de protection des données de votre compte Twitter sous https://twitter.com/account/settings.
d) LinkedIn
Notre site web utilise des fonctions du réseau LinkedIn, exploité par la société LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous visitez un site web de SCA équipé de fonctions de LinkedIn, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de LinkedIn. Ce faisant, LinkedIn obtiendra l’information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP.
Si vous cliquez sur le « bouton de recommandation » alors que vous êtes connecté à notre compte LinkedIn, LinkedIn peut relier votre visite sur le site web SCA à votre compte LinkedIn.
Nous tenons à souligner, que nous ne sommes pas au courant du contenu exact des données transmises ou de la manière dont elles sont utilisées par LinkedIn. Si vous ne souhaitez pas que LinkedIn associe votre visite à nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant qu’un appel à notre site web ne soit effectué.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de LinkedIn à l’adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
8. Conservation des données personnelles
Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou autrement les objectifs poursuivis par le traitement, c’est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation d’affaires (de l’initiation, l’exécution à la résiliation d’un contrat) ainsi qu’au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Dans ce contexte, il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la durée pendant laquelle des réclamations peuvent être faites à notre encontre (SCA) et dans la mesure où nous sommes autrement tenus de le faire par la loi ou que des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (par exemple, à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont supprimées ou anonymisées par principe et dans la mesure du possible. Pour les données liées à l’exploitation (par exemple, les journaux du système, les journaux), des périodes de conservation plus courtes, de douze mois ou moins, s’appliquent en principe.
9. Vos droits en matière d’information, de rectification, de suppression et de divulgation de vos données.
Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de corriger, supprimer et bloquer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit d’obtenir à tout moment les informations suivantes de notre part : si nous stockons des données personnelles provenant de votre contact avec nous et, si c’est le cas, quelles données personnelles vous concernant nous stockons, quel est le but de notre stockage de ces données, ainsi que de connaître l’origine et le destinataire des données.
Ces demandes peuvent être adressées aux coordonnées suivantes :
Swiss Connect Academy AG Clausiusstrasse 50 8006 Zurich Switzerland e-Mail: privacy@sca.online
Si vous avez encore des questions sur la présente politique de confidentialité des données ou sur les mesures que nous avons prises pour protéger les données personnelles identifiables, n’hésitez pas à envoyer une notification à l’adresse susmentionnée. Si vous prenez contact avec nous, nous conserverons les données personnelles respectives que vous avez fournies afin de répondre à vos questions et de vous fournir les informations demandées.
10. Modifications et validité de la politique de confidentialité des données
La présente Politique de confidentialité des données est effectivement valable et sera en vigueur à partir du 12 novembre 2020.
Nous pouvons modifier la Politique de confidentialité des données de temps à autre pour refléter de nouveaux services ou offres, des changements dans nos pratiques en matière de Données personnelles ou des lois et réglementations pertinentes. Vous pouvez consulter et imprimer la politique de confidentialité des données actuelle à tout moment sur notre site Web. Pour les nouveaux utilisateurs des services de SCA, la politique de confidentialité des données alors en vigueur sera automatiquement applicable dès sa publication et son affichage sur notre site Web. Pour les utilisateurs existants, les modifications entreront en vigueur lorsqu’ils continueront à utiliser nos services. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications des termes de notre Politique de confidentialité des données, vous devez nous en informer avant que les modifications ne prennent effet et nous informer que vous n’utiliserez plus nos services et que vous souhaitez désactiver votre compte.
