Connect: le réseau social interne sécurisé que vos collaborateur.trice.s attendaient

Avec plus de 4800 employés dans différentes fonctions, la plupart d'entre eux n'ayant pas accès aux canaux de communication communs comme les e-mails, la communication interne chez Tertianum a été jusqu'ici un grand défi.

L'appli Connect offre des solutions attrayantes à bien des égards et sutout adaptées à nos besoins. C'est un plaisir de m'adresser à nos employés si rapidement et efficacement ainsi que d'interagir avec eux.

En plus des fonctions Newsfeed et Chat, la fonction quiz nous a séduits. Elle est en effet très populaire et apporte un effet d'apprentissage. Nous sommes très satisfaits de ce démarrage et voyons beaucoup de potentiel pour améliorer et renforcer durablement notre communication interne.

Grâce à l'application Connect, les employés peuvent désormais rester en contact très simplement. Les informations importantes sont mises à disposition de chaque personne en étant partagées vite et facilement sur le tchat ou le fil d’actualité. Avec Connect, nous avons fait un pas de plus vers la numérisation et travaillons de moins en moins avec du papier. Les informations les plus importantes sont à jour et immédiatement accessibles sur la tablette ou le téléphone portable. Un autre avantage de l'utilisation de Connect est le renforcement du lien des employés envers l'entreprise

Grâce à Connect, nous pouvons communiquer simplement, rapidement et en temps réel avec l'ensemble de nos collaborateurs qui sont constamment en mouvement, sur le terrain. De plus, peu d'entre eux disposent d'un ordinateur fixe ou d'une adresse e-mail et nous pouvons désormais tous les atteindre en temps réel et leur envoyer des informations importantes. Nous allons continuer à améliorer notre communication interne et nous sommes très satisfaits de notre partenariat avec Connect.

Connect est un très bel outil et très facile à utiliser - plus facile que d'autres outils. Ce que j'aime le plus, c'est la fonction Quiz. C'est si facile et rapide de créer un Quiz!

Le principal problème que nous avions concernait la communication interne. L'information donnée aux cadres ne redescendait pas jusqu'aux équipes terrain. Avec l'application mobile Connect, nous avons résolu ce problème et désormais l'ensemble des collaborateurs actifs dans l'application peuvent être informés et surtout beaucoup plus régulièrement. Tous les collaborateurs ont accès à notre actualité en temps réel grâce à Connect, ils peuvent également partager de l'information entre eux. La densité et le volume des échanges nous a surpris. La communication interne en a ainsi été renforcée et touche un plus grand nombre de collaborateurs. Les premiers résultats positifs observés sont un rapprochement entre les collaborateurs, grâce au partage d'information, et le renforcement du "team spirit". Le sentiment d'appartenance à l'entreprise a été renforcé et l'on sent chez nos collaborateurs l'envie de partager des informations dont ils sont fiers.

Nous sommes en contact régulier avec l’équipe du Customer Success de chez Connect Solutions. Nous apprécions leur réactivité, le contact direct et personnel, ainsi que la qualité des solutions proposées.