VUKA /VUCA : Le leadership dans un monde numérique

Avez-vous déjà entendu parler de la acronyme VUKA (également VUCA – Volatilité, Incertitude, Complexité) ? Il est composé des premières lettres des termes suivants Volatilité, Incertitude, Complexitéet Ambiguïté ensemble. Actuellement, nous faisons tous l’expérience directe de ce que signifie VUKA dans la vie quotidienne. Le défi est particulièrement grand pour les managers qui, depuis des semaines, doivent guider leurs employés dans un monde plus rapide et imprévisible que jamais. La journée de travail “normale” a fondamentalement changé pour “presque” tout le monde.

Définition de VUCA

VUCA ou VUCA world (VUCA est un acronyme – Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity). Ces termes ne sont pas nouveaux. Les experts du marché du travail en discutent depuis des années. L’idée sous-jacente est que, dans un monde de plus en plus globalisé, en réseau et numérique, les mêmes paramètres ne s’appliquent plus comme à l’ère analogique. Le changement est permanent et de nouvelles compétences de leadership sont nécessaires.

De Les éléments suivants Raisons :

  1. La vitesse des marchés augmente et les changements se multiplient – les innovations se succèdent. Les technologies, les méthodes de travail, les habitudes sont remplacées par de nouvelles plus rapidement que jamais. C’est ce que le mot Volatilité.
  2. En conséquence, la dynamique ne peut plus guère être retracée en tant que La dynamique est difficilement traçable, car les évolutions sont souvent erratiques.. C’est ce que le mot Incertitude.
  3. Notre monde devient également de plus en plus compliqué en raison de la mondialisation et de la numérisation. C’est ce que le mot Complexité.
  4. Et : les paramètres critiques pour l’entreprise peuvent changer d’un moment à l’autre. Dans de nombreux cas, ils sont même contradictoires. C’est ce que le mot ambiguïté .
    ??

D’où vient VUCA ?

VUKA (également VUCA - Volatilité, Incertitude, Complexité) Les experts suggèrent depuis longtemps de nouvelles façons de regarder le monde. Un exemple est le futuriste John Naisbitt, qui a inventé les termes « le village global » et « surcharge d’informations ». Il a été suivi par deux autres auteurs : Alvin Toffler a décrit l’accélération comme un phénomène fondamental de la vie moderne dans son livre “Future Shock”, publié en 1970.

Et puis il y a Peter Drucker. En septembre 2002, Peter Drucker (1909-2005), aux côtés de Mary Parker Follet (1868-1933) et Elton Mayo (1880-1949), l’un des plus importants penseurs de la gestion et du leadership au cours des dernières décennies, a déclaré ce qui suit lors d’une conférence événement à l’Université de Stanford : “La complexité et l’incertitude du 21ème siècle nécessiteront un nouveau type de leadership basé sur la connaissance et la conscience de soi. Ce nouveau leader sera quelqu’un qui saura gérer les situations conflictuelles. »

Le physicien israélien Eli Goldratt a vécu depuis 1974 dans le « monde de la volatilité, de l’incertitude, de la complexité et de l’ambiguïté ». Dans son roman d’affaires “The Goal”, qui selon Time Magazine est l’un des 25 livres de gestion les plus influents de tous les temps, il prêche une vérité simple mais révélatrice : la productivité est l’acte de rapprocher une entreprise de son objectif. Si l’objectif de l’entreprise est de gagner de l’argent, nous devons nous concentrer sur l’augmentation du débit, la diminution des stocks et la réduction des coûts d’exploitation. En nous apprenant à rechercher les goulots d’étranglement des processus et en appliquant la théorie des contraintes, Eli Goldratt nous donne une compréhension fondamentale de la façon dont nous devons concevoir des systèmes productifs.

Qu’y a-t-il de si spécial dans le monde VUCA ?

Les développements de notre temps semblent être fondamentalement différents de ceux des époques antérieures. Cela est également évident lorsqu’il s’agit de leadership. Les anciens concepts ne s’appliquent plus. Les styles de leadership modernes deviennent rapidement obsolètes. Le problème pour les managers et les dirigeants réside dans le fait que les évolutions ne suivent plus un plan ou un processus. Au contraire, ils ont tendance à se produire à la suite d’une série cohérente d’événements que même les professionnels de l’informatique ne peuvent parfois pas prévoir. Comment relever les défis de la numérisation ? Est-il possible de faire face à l’incertitude sans être submergé ?

Nous faisons actuellement l’expérience de VUKA dans sa forme la plus pure.

Agile Vuca Acronyme VUKA (également VUCA - Volatilité, Incertitude, Complexité) Depuis l’arrivée de COVID-19 dans notre monde, nous vivons VUKA en culture pure. Personne ne sait, par exemple, combien de temps la pandémie va nous occuper et quel sera son impact économique. La situation économique et politique n’est plus guère prévisible. Tant les économistes que les politiciens ne conduisent qu’à vue et ne peuvent plus prendre de décisions à long terme.

Une situation qui est stressante et difficile pour nous tous. Mais surtout pour les dirigeants et les cadres. Après tout, le succès commercial de leur organisation dépend en grande partie de leurs décisions et de leur leadership. Il est d’autant plus nécessaire d’acquérir de nouvelles connaissances afin de rester en forme et de s’adapter aux nouvelles conditions.

Quelles sont les compétences dont les dirigeants ont besoin dans un monde VUKA ?

Pour survivre dans le monde de VUKA, ils ont besoin de compétences très spécifiques :

Mot clé : Tolérance d’ambiguïté

Ils ne doivent pas se laisser déconcentrer par des changements à court terme, mais doivent les considérer comme un défi passionnant qu’ils veulent relever.

Mot-clé : compétence habilitante et compétence entrepreneuriale.

Ils doivent avoir la compétence nécessaire pour reconnaître les opportunités que recèlent toujours une crise ou un revirement imprévu et en tirer des décisions durables. Mot clé : compétence habilitante et compétence entrepreneuriale.

Mot-clé : renoncement au pouvoir

Le leader moderne préside généralement une équipe composée de spécialistes. Pour être en mesure de prendre des décisions compétentes, ils doivent apprendre à demander l’avis d’experts et à en déduire des stratégies durables. Cela nécessite un haut degré de confiance.

Le talent de Vuka Mot-clé : agilité

Les dirigeants doivent accepter que les projets ne peuvent pas toujours être pensés jusqu’au bout dans le climat actuel. Au contraire, ils doivent parfois être ajustés au milieu du processus parce que la situation a déjà changé à nouveau. Cela signifie qu’un certain “statut expérimental” fait son entrée dans le monde du travail. Les entreprises ne peuvent réagir qu’avec des méthodes de travail agiles.

La pandémie donne un avant-goût du monde de la VUKA

Une chose est sûre : la situation actuelle offre tout au plus un avant-goût de ce qui fera partie de la vie quotidienne dans le monde du travail de demain. Il ne s’agit pas toujours d’une pandémie qui affecte notre vie quotidienne. volatile, ambivalent, incertain et compliqué fait. Les déclencheurs peuvent également être des troubles politiques, l’attaque d’infrastructures numériques, des grèves ou des pannes dans les chaînes de magasins.

Il est donc d’autant plus important que les gestionnaires soient bien positionnés pour l’avenir. Pour ce faire, ils doivent se former aux compétences clés nécessaires dans un monde VUKA. Jusqu’à présent, tout va bien. Cependant, de nombreux cadres travaillent actuellement en grande partie depuis leur bureau à domicile. Parce que la distanciation sociale est et reste à l’ordre du jour. Comment peuvent-ils alors acquérir les compétences dont ils ont désespérément besoin ?

Monde VUKA: De nouvelles opportunités dans le nouveau monde du travail

Les managers peuvent-ils acquérir les compétences nécessaires dans un monde VUCA et préparer l’avenir ?

Pour se développer, les leaders doivent être capables de travailler avec des collègues de différents domaines d’activité. Cela nécessite des opportunités de réseautage supplémentaires qui dépassent le cadre habituel des réunions d’affaires. Le concept : Talent Hubs.

Un pôle de talents est un lieu où les top managers de différents domaines d’activité peuvent se rencontrer et interagir les uns avec les autres. Cela permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour l’avenir et de mettre ces connaissances à la disposition de tous les acteurs. Cela va au-delà des simples formations, mais comprend également de nombreuses opportunités de réseautage.

Que s’est-il passé en 2008 ? Les marchés financiers se sont effondrés. Des pays du monde entier ont été entraînés dans une crise économique et financière. De nombreuses entreprises ont fait faillite, forçant des millions de travailleurs à descendre dans la rue. Certains ont même prédit un effondrement total du système capitaliste et de nombreux économistes ont répondu en disant “nous traversons la vallée de la mort” et que les dirigeants doivent apprendre à reconnaître et à utiliser cela comme une opportunité. Par exemple, vous devez être capable de gérer avec souplesse des ressources décroissantes. La crise financière de 2008 a été une excellente expérience d’apprentissage qui l’a montré très clairement. De nouveaux modèles commerciaux ont été développés sur la base de nouvelles compétences.

Mise en place de Talent Hubs : le networking est essentiel !

le réseautage peut aider les cadres supérieurs de différents domaines à se rencontrer régulièrement et à mieux se connaître

Pour mettre en place des pôles de talents, les entreprises ont besoin d’une stratégie claire et d’un consensus entre leurs dirigeants. Ils ont également besoin d’un soutien solide de toutes les parties prenantes concernées et de ressources financières suffisantes. Sans ces prérequis, la mise en œuvre est difficile voire impossible.

Des objectifs réalistes comme facteur de réussite dans le monde VUCA

Les managers peuvent-ils préparer l’avenir ? Et surtout : comment préparer vos organisations ? Comme je l’ai dit, c’est difficile, voire impossible. Du moins à court terme. D’abord, parce qu’on ne sait toujours pas à quoi devraient ressembler ces compétences clés dans la pratique et comment elles seront évaluées. Deuxièmement, parce qu’il n’y a pratiquement aucun programme avec lequel le développement des cadres peut suivre le rythme de ce changement rapide. Afin d’améliorer leurs compétences en leadership, les cadres supérieurs ont besoin de concepts bien fondés pour les guider apprentissage continu apporter.

La plupart des patrons s’accordent à dire que l’avenir de leur entreprise réside dans des employés formés qui utilisent les technologies les plus modernes, sont capables de transmettre rapidement des informations et ont d’excellentes compétences en leadership.

Faire face à la surcharge d’informations

Nous sommes au milieu d’une avalanche d’informations, mais il ne s’agit plus de savoir combien d’informations il y a. Il s’agit maintenant du type d’informations dont nous avons besoin et de la manière dont nous pouvons les obtenir rapidement auprès des bonnes sources.

Pour gérer ce flux massif de données de manière efficace et fiable, les entreprises s’appuient de plus en plus sur des moteurs de recherche qui savent ce qu’ils veulent avant même de demander. L’avenir appartient à ceux qui peuvent trouver des réponses plus rapidement que leurs concurrents… Les gens l’anticipent : si quelqu’un vit quelque chose personnellement, alors il ou elle ressentira plus d’empathie envers les autres qui vivent une situation similaire.

Les expériences personnelles jouent un rôle important dans notre vie. Nous les utilisons pour comparer nos situations personnelles avec ce que les autres nous disent ou écrivons en ligne ou non, nous vivons à l’ère des réseaux sociaux et les entreprises doivent faire face au fait que leurs employés utilisent régulièrement Facebook ou Twitter.

Cela signifie qu’ils peuvent diffuser des informations à leur sujet rapidement et facilement. Cela présente à la fois des avantages et des inconvénients pour les entreprises…

Les Talent Hubs of Ambiguity (TalentHubs) sont les plateformes de réseautage organisées de différentes industries / domaines qui se réunissent pour se rencontrer directement. Les pôles de talents sont bien plus que de simples réunions au sommet de top managers : ils génèrent de nouvelles idées pour le monde du travail de demain.

Les gens participent – soit en tant que participants, soit en tant qu’observateurs à distance (participation à distance) – parce qu’ils reconnaissent l’importance de l’innovation pour le succès futur de leur organisation.

Logo de la Swiss Connect Academy Comment les dirigeants peuvent-ils s’entraîner pour Vuca World maintenant ?

Le site Swiss Connect Academy a développé le cours de formation complet sur le thème de la Le leadership dans un monde numérique développé. Grâce à l’e-learning, l’apprentissage peut se faire individuellement, indépendamment du temps et du lieu..

Le plan de formation de quatre semaines couvre les sujets suivants :

  • Digitalisation, travailler dans le monde VUKA, compétences clés dans le monde VUKA
  • Manifeste agile, état d’esprit agile, valeurs agiles, principes agiles, travail auto-organisé et collaboration
  • Compréhension du leadership en transition, de l’état d’esprit du leadership agile, des valeurs du leadership agile et des principes du leadership agile.
  • Lean Thinking, Scrum, Design Thinking ; Kanban

Apprendre dans la communauté

Une grande variété de médias sont disponibles comme supports pédagogiques pour les 15 participants maximum, afin que chaque apprenant puisse accéder à ce qui convient le mieux à son propre style d’apprentissage. Certaines personnes apprennent mieux par des stimuli visuels et passent directement à la vidéo d’instruction. D’autres absorbent mieux le contenu par voie auditive. Pour eux, les podcasts intégrés à la plateforme d’apprentissage sont le format idéal. D’autres encore trouvent les présentations PowerPoint avec commentaires passionnants et, et, et, et. Très simple !

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience possible sur notre site web. Veuillez lire notre politique de confidentialité pour plus d'informations.