Quali metodi offriamo ai nostri clienti?
Alla Swiss Connect Academy utilizziamo diversi metodi per tenere conto delle caratteristiche individuali di ogni persona e per facilitare l’apprendimento. Durante la fase di instructional design, quando progettiamo e creiamo i nostri dispositivi di formazione, teniamo conto degli stili di apprendimento, dei ritmi e delle strategie di apprendimento, del background accademico ed esperienziale e delle competenze tecnologiche.
– Offriamo un’ampia varietà di situazioni di apprendimento diverse giocando con i fattori sincrono/asincrono e presenza/distanza, soprattutto attraverso la nostra piattaforma di e-learning (LXP).
– Creiamo diversi tipi di contenuti formativi, come lezioni online, podcast, video, esercizi, letture e interviste, per adattarli a ciascun discente.
– Diamo al discente molta libertà in termini di organizzazione del lavoro nell’arco di una settimana, in modo che il ritmo di lavoro possa essere definito dal discente stesso.
– Presentiamo la piattaforma di apprendimento a tutti i nuovi utenti e offriamo loro un supporto costante, in modo che tutti si sentano a proprio agio con la nostra tecnologia durante l’apprendimento.
Perché abbiamo deciso di implementare questi diversi metodi?
Gli adulti che si iscrivono alla nostra formazione in Leadership e Management provengono da contesti professionali molto diversi e hanno esperienze personali uniche. Possiamo parlare di caratteristiche individuali che sono specifiche di ogni individuo. “Le caratteristiche individuali sono i tratti di un individuo che rendono i suoi comportamenti diversi da quelli di altri individui” (Sauvé, 2019, p. 75). L’individuo può quindi essere distinto dagli altri apprendenti a diversi livelli: I loro stili di apprendimento:
il modo in cui ricevono ed elaborano le informazioni a livello cognitivo, affettivo, psicologico e sociologico. Si tratta quindi del comportamento dell’adulto di fronte a una situazione di apprendimento in cui vengono proposti dei contenuti.
Il suo ritmo di apprendimento e le sue strategie: “La durata e il modo di progredire nell’apprendimento” (Sauvé, 2019, p. 79). Queste strategie di apprendimento sono attività mentali, finalizzate all’apprendimento di nuove conoscenze e all’acquisizione di nuove competenze.
Il suo background educativo ed esperienziale: il livello di conoscenza e di abilità del discente, cioè le conoscenze, il know-how e le abilità che ha acquisito attraverso l’esperienza e l’apprendimento precedenti.
Competenze tecnologiche: conoscenze e competenze tecnologiche per essere in grado di controllare e riorganizzare il proprio ambiente di apprendimento, per essere in grado di comunicare efficacemente con il proprio formatore, per essere in grado di far parte di una comunità attraverso specifici strumenti di rete e per essere in grado di svolgere e valutare le proprie attività di apprendimento.
Queste numerose caratteristiche individuali possono influenzare il modo in cui un adulto apprende in un particolare contesto scolastico e formativo. Tenendo conto di questi aspetti, il discente ha maggiori probabilità di avere successo nell’apprendimento e perderà meno tempo in attività non utili.
Ognuno di questi elementi ci permette di soddisfare i nostri studenti, perché i contenuti e i metodi di apprendimento tengono conto del fatto che ognuno ha caratteristiche individuali che influenzano il modo in cui apprende.
Fonti: Jézégou, A. (2019). Trattato di formazione elettronica degli adulti. De Boeck Superieur
