Nuove domande e cicli di feedback formativo alla SCA

feedback formativo

All’inizio del 2022 ci siamo proposti di:

1. migliorare la qualità delle domande poste ai partecipanti durante i nostri moduli di Leadership e Management

2. standardizzare il feedback formativo ricevuto dopo aver risposto a tali domande.

Ad oggi, abbiamo scritto un totale di 2415 nuove domande e impostato 831 feedback individuali!

Di seguito, siamo lieti di condividere con voi un riepilogo dei nostri 2022 risultati ottenuti in collaborazione con Taskbase, Sophie Hautbois, i formatori SCA e i nostri team SCA Learning & Development e AI Development.

Primo ciclo: Nuove domande

Entro la fine del 2022, tutti i moduli di Leadership e Management di SCA avranno nuove domande, per un totale di 2415 domande in tedesco, francese e italiano.

Grazie alla creazione di questo volume di nuove domande, il primo ciclo del nostro processo funziona come una macchina (virtuale) ben oliata:

1. Analisi delle risposte degli studenti alle domande attuali

  • – Per ogni modulo, analizziamo la formulazione delle domande attuali, il livello di difficoltà e le risposte dei partecipanti.
  • – In base all’analisi, decidiamo di mantenere, riformulare o scartare una domanda.

2. Distribuire i livelli di difficoltà delle domande su 3 livelli

  • – Il 25% di tutte le domande dei moduli è scritto secondo la tassonomia di Bloom al livello “Ricordare” (livello 1).
  • – Il 35% raggiunge il livello “Comprendere” (livello 2).
  • – Il 45% di tutte le domande richiede agli studenti di “Applicare” (Livello 3).
  • – il livello di difficoltà di ogni domanda è legato ai punti per domanda, che vanno da 10 punti per il Livello 1 a 30 punti per il Livello 3.

3. Scegliere il tipo di domanda in base al contenuto, scrivere nuove domande e trovare soluzioni di esempio.

  • – Il tipo di domanda migliore viene selezionato in base al contenuto della domanda, che varia tra:
  1. 1. Scelta multipla: soluzione singola o soluzioni multiple
  2. 2. Cloze: soluzioni a tendina o risposte con parole chiave
  3. 3. Corrispondenza: assegnare un termine a una definizione o ordinare un processo.
  4. 4. Aperta: risposta per parola chiave o per frase intera.
  • – Ogni domanda è scritta sulla base delle linee guida per le domande SCA che delineano le migliori pratiche per ogni tipo di domanda.
  • – Per ogni domanda, includiamo anche un esempio di soluzione che guida i partecipanti alla risposta corretta.

4. Controllo qualità completo

  • – Dopo che tutte le domande e le soluzioni campione sono state completate, viene effettuata una revisione dettagliata di quanto segue:
  1. 1. Formulazione della domanda
  2. 2. Opzioni della domanda (se esistono, ad esempio, domande a scelta multipla).
  3. 3. Formulazione della soluzione di esempio
  4. 4. Livello di difficoltà della domanda
  5. 5. Selezione del tipo di domanda

Seguendo questi passaggi, il primo gruppo di partecipanti risponde alle domande in tedesco, francese e italiano sulla nostra app SCA.

Secondo ciclo: Impostazione del feedback formativo

A seconda del programma di un modulo nel 2022, abbiamo iniziato a impostare il feedback formativo per alcuni moduli della Leadership. Grazie a ciò, ad oggi abbiamo impostato 831 feedback.

Guardate come il primo ciclo di nuove domande informa il nostro secondo ciclo:

1. Analisi delle risposte dei partecipanti alle nuove domande

  • – Analizziamo le prestazioni delle nuove domande in base alle risposte dei partecipanti.

2. Scrivere un feedback formativo significativo

  • – Sulla base delle risposte degli studenti, scriviamo 3 categorie di feedback:
  1. 1. Corretto: conferma che le risposte degli studenti soddisfano pienamente l’obiettivo di apprendimento.
  2. 2. Errato: ha identificato un malinteso nelle risposte dei partecipanti e li ha incoraggiati a rivedere una parte specifica del contenuto didattico in cui si trova la risposta.
  3. 3. Semi-corretto: ha chiarito che un concetto è stato menzionato correttamente, ma che mancava un altro elemento chiave delle risposte degli studenti.
  • – In base al tipo di test elettronico o di valutazione, lo stile di feedback formativo cambia
  1. 1. Lo stile di feedback per le prime domande di valutazione è diverso da quello degli e-test e dell’ultima valutazione.

3. Collegare ogni domanda e categoria di feedback a una competenza

  • – Assicuriamo che ogni obiettivo di apprendimento di un modulo sia affrontato nelle domande.

4. Controllo qualità completo

  • – Dopo aver completato tutti i feedback, si procede a una revisione dettagliata di quanto segue:
  1. 1. Formulazione del feedback per categoria semi-corretta e sbagliata.
  2. 2. Stile del feedback per valutazione e test elettronico
  3. 3. Obiettivo di apprendimento selezionato per domanda e feedback

5. Inserimento del feedback in Taskbase e test del feedback impostato

  • – Utilizzando le risposte del primo gruppo di studenti, addestriamo gli algoritmi di Taskbase a utilizzare il feedback previsto.
  • – L’addestramento degli algoritmi assicura che i partecipanti ricevano il giusto feedback in base alle loro risposte.

Seguendo questi passaggi, le domande e il feedback formativo sono pronti per il secondo gruppo di studenti.

Come si può vedere, i due processi sono strettamente collegati e uno informa l’altro. Inoltre, ci basiamo sempre sui dati per prendere decisioni informate; in entrambi i casi utilizziamo le risposte degli studenti come base per i processi iterativi di domande e feedback. Infine, sono in atto controlli di qualità per aiutarci a fornire contenuti di alta qualità in modo coerente nelle tre lingue.

Entro la metà del 2023, ci proponiamo di completare il secondo ciclo per tutti i restanti moduli di Leadership e Management… portando a compimento entrambi i cicli!

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