Il y a de plus en plus de connaissances dans le monde, de nouvelles informations sont constamment ajoutées et peuvent être partagées numériquement en temps réel. Un livre électronique gratuit sur ce sujet peut être téléchargé au bas de la page.
Pourquoi la formation des employés devient-elle de plus en plus importante ?
Depuis des années, tout le monde parle de la nécessité de l’apprentissage tout au long de la vie sur le lieu de travail. Parce que les connaissances se périment de plus en plus vite. Si, par le passé, il suffisait de suivre un apprentissage ou un cursus pour utiliser son savoir-faire à l’échelle d’une vie professionnelle, la situation a changé. La demi-vie de la connaissance se réduit et se réduit.
C’est le résultat de la numérisation. Il y a de plus en plus de connaissances dans le monde, de nouvelles informations sont constamment ajoutées et peuvent être partagées numériquement en temps réel. Ainsi, les nouvelles connaissances se répandent rapidement et remplacent les anciennes. Cette évolution est beaucoup plus rapide qu’à l’époque du papier analogique.
Dans de nombreux domaines, il est aujourd’hui presque impossible de terminer un apprentissage ou un diplôme à l’âge de 20 ou 25 ans et de pouvoir se référer aux connaissances acquises à l’âge de 30 ou 40 ans. Les experts parlent de la pénurie de compétences et de la requalification et de l’amélioration des compétences qui en découlent. Les changements dans le monde du travail augmentent le besoin de formation des employés : 82 % des responsables RH interrogés dans le cadre de l’étude « Tendances de la formation en Allemagne 2018 » en sont certains.
La bonne nouvelle, c’est que si la quantité de connaissances à acquérir augmente et devient plus rapidement obsolète, elle est également plus facile à acquérir grâce à de nouveaux supports et formats d’apprentissage tels que l’application pour les employés.
Formation des employés : les défis
Dans le passé, la formation des employés était synonyme de séminaires en face à face. Entre-temps, les employés ont de nombreuses autres occasions de rafraîchir leurs connaissances. Par exemple, via une application pour les employés qui peut être utilisée indépendamment du temps et du lieu.
Il s’agit d’un avantage décisif, en particulier pour les zones où la proportion d’employés mobiles est élevée. En effet, le travail s’effectue souvent en équipe et les employés sont toujours sur place à des moments différents. Dans le même temps, les opérations quotidiennes doivent se poursuivre, et donc tout au plus une partie des employés présents peut être libérée pour une formation – même pour des questions qui concernent tout le monde. Les modifications de la loi et leurs conséquences, par exemple. C’est là que les séminaires en face à face ont toujours atteint leurs limites.
Grâce à une application pour employés, ce contenu peut être partagé de manière fiable avec toutes les personnes concernées, quels que soient l’heure et le lieu.
Formation des employés : les exigences
Partager les connaissances, bien sûr. Mais seulement avec ceux que cela affecte vraiment. Dans certains secteurs, les innovations, les nouvelles découvertes ou les exigences ne concernent pas toujours l’ensemble du personnel. Dans de nombreux domaines, des personnes de formation très différente travaillent ensemble à différents niveaux.
En termes de qualification, cela nécessite également une formation très différente des employés. Une communication ciblée est importante ici. Cela peut se faire facilement via une application pour employés, à condition qu’elle présente les caractéristiques suivantes :
- Création de contenu facile
Le contenu des connaissances doit pouvoir être créé de manière intuitive et rapide. Trop d’efforts découragent les employés ou les superviseurs de partager de nouvelles idées.
- Échange privé
Le contenu qui ne concerne qu’un certain groupe de personnes doit pouvoir être partagé dans cet environnement et n’atteindre de manière fiable que les collègues concernés par le sujet. Toute autre solution perturbe le reste de la main-d’œuvre.
- Révision du contenu appris
Le contenu doit pouvoir être approfondi de manière simple, les quiz étant un outil approprié à cet effet.
Formation des employés : la réalité
Globalement, l’Allemagne est en retard sur ses besoins en matière de qualification. C’est ce que montre l ‘ »Atlas de la formation continue 2018″ de la Fondation Bertelsmann. Alors que 12,6 % des Allemands ont participé à une formation continue en 2012, cette part n’était plus que de 12,2 % en 2015.
En Suisse aussi, l’apprentissage tout au long de la vie n’existe pas, selon l’Office fédéral de la statistique. En 2016, par exemple, 62,5 % de la population âgée de 15 à 75 ans a participé à un programme de formation continue. Toutefois, 42 % des activités auxquelles il a participé ont duré moins de 8 heures, 41 % ont duré entre 8 et 40 heures et seulement 17 % ont duré plus longtemps.
Formation des employés : risques actuels
Si les employés ne répondent pas à leurs besoins de qualification parce que leur employeur ne leur offre pas la formation nécessaire, cela peut avoir des conséquences précaires pour les entreprises, qui peuvent être assorties de sanctions et d’avertissements :
- Dans certains domaines, par exemple, des violations de la loi applicable peuvent se produire parce que les changements juridiques ne sont pas mis en œuvre correctement en raison d’un manque de formation appropriée.
En outre, la formation des employés est pertinente pour la rétention des employés et une fluctuation plus faible. Selon l’étude Recruting Trends 2018 de l’Université de Bamberg, l’offre de formation continue est l’un des principaux facteurs qui augmentent l’attractivité d’un employeur.
Mot de la fin
La formation moderne des employés s’adapte aux besoins de ces derniers, et non l’inverse. Sous la forme d’une application pour les employés, ils peuvent être utilisés de manière flexible et sur plusieurs sites, chaque fois que l’apprenant a besoin d’un nouveau contenu ou souhaite en acquérir un. La jeune génération, en particulier, apprécie de pouvoir profiter des possibilités de formation continue via leurs smartphones. Par exemple, pendant le trajet quotidien pour se rendre au travail.
Mais ce n’est qu’un des nombreux avantages. À long terme, une application d’apprentissage permet également de réduire les coûts de formation par employé. En effet, une fois que le contenu a été créé, il peut être récupéré encore et encore et mis à jour ou complété à tout moment. Et : l’apprentissage devient plus efficace. Car en outre, toutes les parties de l’apprentissage peuvent être fournies dans différents formats : Vidéos, webinaires, quiz, chats et bien plus encore. De cette manière, les différents types d’apprenants travaillant dans les entreprises sont assurés de trouver ce qu’ils recherchent pour progresser personnellement.
