Questions Fréquemment Posées

Questions et réponses concernant nos formations !

Aspects financiers

Veuillez nous contacter pour connaître nos tarifs préférentiels pour les professionnels.

  • Leadership ASFC : 4’890 CHF (y compris la préparation à l’examen)
  • Management ASFC : 5’310 CHF (y compris la préparation à l’examen)
  • ASFC – Module de préparation à l’examen : 2’000 CHF
  • Complet : 11’590 CHF

EDUCA SWISS est la Fondation Suisse pour la promotion et le financement de l’éducation. Elle soutient tous les projets de formation, sans distinction d’âge, de qualification ou d’origine, pour autant qu’ils poursuivent un but professionnel. Grâce à son coaching gratuit et à l’octroi de prêts de formation à des conditions socialement acceptables, elle aide les personnes motivées à atteindre leurs objectifs personnels.
Elle complète ainsi les services de soutien et de conseil existants, notamment pour les personnes qui, aujourd’hui, se heurtent à des lacunes dans le financement des études parce qu’elles n’ont pas suffisamment accès aux bourses d’études ou ne peuvent pas être soutenues par leur famille.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.educaswiss.ch.

L’ASFC (Association Suisse pour la Formation des Cadres) est une organisation indépendante de la Swiss Connect Academy. Elle est responsable des examens reconnus par la Confédération. Vous trouverez toutes les informations sur son site internet.

  • Contenu pédagogique en ligne : e-books, e-tests, e-évaluations, podcasts, vidéos, PowerPoints parlés,…
  • Des classes virtuelles avec d’autres participants et formateurs
  • Conseils en ligne d’un formateur expert
  • Des webinaires pour des échanges pratiques
  • Une « communauté » d’apprenants avec laquelle vous pouvez échanger des idées et pratiquer ensemble
  • Un « certificat de présence » délivré par la Swiss Connect Academy à la fin de votre formation.
  • Journée présentielle
  • Le coût des examens ASFC
  • Les certificats et diplômes délivrés par l’ASFC
  • Les contenus didactiques en version papier

Vous trouverez les conditions d’annulation dans nos conditions générales.
Aucun remboursement des frais d’inscription ne sera effectué 7 jours civils ou moins AVANT le début de la formation.

Une telle demande doit être justifiée par écrit, en décrivant en détail les raisons de la suspension temporaire. Swiss Connect Academy examinera les demandes au cas par cas afin de décider d’une éventuelle reprise de la formation à une date ultérieure sans frais supplémentaires.

Démarrer le cours

Il est possible de commencer le cours intensif de leadership ASFC au début de chacun des 6 modules de la formation.
Toutes les dates de début, y compris celles des modules supplémentaires (leadership dans un monde numérique, gestion du changement) sont dans notre catalogue de cours.

Certificats et diplômes

À la fin de leur formation, tous les participants reçoivent un « certificat de participation » délivré par la Swiss Connect Academy.

Réussir tous les examens des modules de la formation Leadership ASFC.

Réussir le « Certificat de Leadership ASFC » et le « Certificat de Management ASFC » ainsi que l’examen professionnel combiné.

Tous les examens ASFC ont lieu en Suisse et requièrent la présence personnelle des candidats.

Vous pouvez trouver des informations sur le site Internet de la SVF/ASFC : https://www.svf-asfc.ch/.

Vous pouvez également appeler le secrétariat de l’ASFC au +41 (0)44 764 36 26, ou envoyer un e-mail à info@svf-asfc.ch.

Plateforme SCA et notes de cours

Oui. Chaque participant est membre d’une classe virtuelle avec un formateur personnel.

Le « bouton d’aide » directement dans la plateforme SCA
Appeler le secrétariat Tél. +41 (0)44 515 76 99
Support par e-mail info@sca.online

Si vous ne pouvez pas assister à un webinaire, veuillez en informer votre formateur. Les webinaires sont généralement enregistrés et partagés dans la classe virtuelle.

Pour le cours de blended learning, il s’agit de 5 à 8 heures par semaine.

La plateforme SCA est disponible dans les langues les plus courantes (anglais, français, allemand, italien, espagnol, portugais)
Le contenu du cours est uniquement disponible dans la langue du cours que vous avez réservé.

Sur l’ordinateur à l’adresse : https://app.sca.online/#/login
Sur les smartphones et tablettes en téléchargeant l’application Swiss Connect Academy App (SCA)

Le niveau de langue recommandé pour nos formations est B1.

Cours de Leadership

Le thème du leadership connaît actuellement une évolution majeure. Alors que la gestion du personnel se caractérisait auparavant par un cahier des charges et un contrôle, les managers dirigent désormais leurs équipes à hauteur d’yeux et de manière très agile. La raison : la mondialisation et la numérisation ont augmenté la pression exercée sur les entreprises pour qu’elles soient très innovantes. Les clients d’aujourd’hui attendent de nouveaux services et produits de plus en plus rapidement. Il est donc d’autant plus important que les compétences sociales soient mises au premier plan de la fonction et de l’activité de gestion et que le savoir soit utilisé avec succès dans une organisation. Cela permet aux nouvelles idées d’émerger plus rapidement. Les managers ne fournissent plus de solutions toutes faites, mais accompagnent leur équipe sur le chemin de l’objectif. À cette fin, ils agissent comme des facilitateurs, des coachs, des motivateurs et des mentors. Toutefois, cela nécessite de nouvelles compétences en matière de Leadership.
Par exemple, seuls les dirigeants capables d’établir de bonnes relations avec leurs employés et de les motiver pour qu’ils atteignent leurs meilleures performances individuelles mèneront leur service au succès. La bonne nouvelle est que les compétences en matière de leadership peuvent s’apprendre. Cette formation fournit les compétences psychologiques nécessaires qui sont importantes pour le nouveau rôle de manager. Grâce à la formation au leadership, les organisations augmentent le succès de leurs équipes. C’est payant.

Elle convient aux managers confirmés qui souhaitent rafraîchir leurs compétences en matière de leadership et les adapter aux nouvelles conditions. En plus de la formation en leadership de SCA et de la formation continue, la formation en leadership de l’ASFC est une autre occasion d’apprendre le nouveau type de leadership en partant de zéro. Si, par exemple, vous avez terminé votre formation de base et que vous disposez de plusieurs années d’expérience professionnelle dans le domaine de l’économie ou de l’administration, vous vous demandez comment vous préparer aux tâches de direction souhaitées, ce type de formation continue ciblée pour vous préparer à un poste de direction est la méthode à privilégier. Peut-être avez-vous récemment assumé une fonction de direction et ne vous sentez-vous pas encore en sécurité sur ce nouveau terrain ? Même dans ce cas, il est judicieux de développer de manière ciblée votre rôle et vos compétences de direction.

Vous souhaitez mettre à jour vos compétences en matière de leadership, mais vous êtes tellement occupé dans votre vie quotidienne que vous avez du mal à trouver le temps de participer à une formation au leadership qui prend du temps ? Alors un cours de leadership en ligne est la méthode qu’il vous faut. L’avantage : Vous pouvez intégrer vos cours à distance dans votre vie quotidienne de manager de la manière qui vous convient le mieux. L’accès à votre cours de leadership en ligne est disponible 24 heures sur 24 et peut être consulté partout sur l’appareil de votre choix – qu’il s’agisse d’un smartphone, d’un ordinateur portable ou d’une tablette. Vous décidez de manière très individuelle quand, où et pendant combien de temps vous étudiez. D’ailleurs, la variété fait partie du programme. Une variété de formats est à votre disposition : Utilisez des vidéos, des podcasts, des e-papers ou des formations basées sur des scénarios dans votre cours de leadership en ligne pour approfondir vos connaissances.

Tous les contenus sont enseignés à 100 % en ligne. Cependant, un cours de leadership en ligne de Swiss Connect Academy ne doit pas être confondu avec de l’auto-apprentissage. Vous n’apprenez pas exclusivement avec du matériel pédagogique en ligne au sein de notre plateforme d’apprentissage. Vous faites également partie d’une classe virtuelle. Ainsi, vous échangez des idées au sein d’une classe virtuelle, indépendamment du lieu et du temps, et recevez régulièrement un retour d’information direct et qualifié de la part de formateurs expérimentés.

Il suffit de vous connecter à la plateforme d’apprentissage de SCA à l’aide de votre ordinateur, smartphone ou tablette. Et vous êtes prêt à commencer. Le niveau de langue d’un locuteur natif est recommandé pour les participants. Les modules durent 17 semaines et nécessitent un investissement de 5 à 8 heures par semaine. Le nombre de participants est limité à un maximum de 16 personnes par classe. A la fin de la formation en management, vous recevrez une confirmation de participation chez Swiss Connect Academy. Sur nos canaux de médias sociaux, SCA signale également des articles intéressants sur la formation au management.

Swiss Connect Academy vous prépare de manière optimale à l’obtention du certificat en leadership. L’examen est organisé par l’ASFC (l’Association Suisse pour la Formation des Cadres), très réputée en Suisse. Il s’agit d’une reconnaissance pour vos compétences en matière de leadership.

Comme pour le célèbre Certificate of Advanced Studies – CAS Leadership, pour lequel il faut un diplôme, avec le Certificat ASFC en Leadership vous montrez que vous êtes préparé de manière optimale aux défis que vous rencontrerez en tant que spécialiste du management dans le nouveau monde du travail. Vous augmentez vos chances sur le marché du travail et avez ainsi en main la preuve noire et blanche que vous disposez des compétences professionnelles et personnelles pertinentes pour diriger avec succès une équipe. En termes concrets : D’une part, vous savez ce qui est important pour guider les employés vers de bons résultats à l’ère de l’agilité. D’autre part, vous avez également reçu les outils nécessaires d’un point de vue commercial pour accomplir de manière optimale vos tâches de direction.

L’examen porte, entre autres, sur des sujets tels que la communication, la gestion des conflits, les techniques de présentation ainsi que l’autogestion et la gestion personnelle. Chaque module passé est certifié individuellement. Si vous souhaitez vous inscrire à l’examen pour le certificat de leadership ASFC, vous pouvez le faire en ligne sans aucun problème. Toutefois, après l’examen de Leadership ASFC, votre formation ne doit pas s’arrêter. Complétez votre certificat de Leadership ASFC par le certificat de Management ASFC, qui fait également partie du portefeuille de formation de Swiss Connect Academy. Après avoir réussi les certificats Leadership ASFC et Management ASFC, l’étape suivante à l’ASFC est de passer l’examen professionnel pour devenir spécialiste en management avec un brevet fédéral.

Cours de Management

Vous occupez déjà un poste de manager ou vous vous destinez bientôt à une carrière dans le management ? Quoi qu’il en soit, vos tâches à l’étage de la direction ne peuvent être comparées à celles d’un membre de l’équipe. Dans un poste de direction, des tâches complètement différentes vous attendent. Il s’agit notamment de tâches de management du personnel et de planification stratégique. Vous analyserez et interpréterez également les contextes commerciaux et en déduirez la nécessité d’agir pour votre domaine de gestion. Ces compétences professionnelles ne sont pas héritées de tous. C’est pourquoi une formation complémentaire sur le thème du management est recommandée. Vous serez ainsi préparé de manière optimale à vos nouvelles tâches au sein de l’équipe de direction de votre entreprise.

Vous pouvez apprendre à être un patron. Et c’est exactement ce à quoi tend la formation dans laquelle vous acquérez le certificat de management ASFC. L’abréviation ASFC désigne l’Association Suisse pour la formation des cadres, qui s’engage depuis plus de 20 ans pour une formation moderne en management. A cet effet, l’ASFC a développé un certificat spécial et un cours spécial certifiant dans le domaine du management. Les contenus sont transmis sous forme de modules portant sur différents thèmes. L’Association Suisse pour la Formation des Cadres fait passer environ 9000 examens par an. La Certifications ASFC dans le domaine du Management est une formation de Management reconnue et est accueilli favorablement par de nombreuses entreprises. Avec une attestation ASFC en Management, vous augmentez considérablement vos chances de réussir votre carrière au niveau de la direction d’une entreprise.

Si vous réussissez la Certification ASFC dans le domaine du management, vous pouvez prouver que vous avez traité de manière intensive les sujets essentiels pour une fonction de management. Vous disposez de connaissances avérées en gestion d’entreprise, d’un savoir-faire dans le domaine de la gestion du personnel et de connaissances pertinentes en gestion de projet. En outre, la Certification ASFC dans le domaine du Management atteste d’une expérience pertinente dans la gestion des processus et dans la comptabilité d’une entreprise. Grâce à cette expertise, vous êtes parfaitement équipé pour le quotidien aux multiples facettes d’un manager.

La Certification ASCF en Management peut être acquis en ligne sans aucun problème. La formation au management en ligne présente un certain nombre d’avantages pour les apprenants. Par exemple, les contenus d’apprentissage sont accessibles à tout moment et en tout lieu et peuvent être facilement intégrés dans votre travail quotidien. Il suffit d’apprendre quand cela vous convient le mieux et d’utiliser, par exemple, les temps morts de votre travail quotidien pour votre formation continue en Management. Autre avantage : la formation en ligne est très variée. Car elle s’appuie sur une grande variété de formes d’apprentissage. Il s’agit par exemple de formations vidéo, de webinaires, de coaching individuel, d’apprentissage avec d’autres participants dans une classe virtuelle, et même de quiz ludiques. C’est ainsi que la formation devient un plaisir.

La formation pour l’obtention du certificat ASFC en Management est conçue de manière à pouvoir être suivie à temps partiel. Il permet d’obtenir un brevet fédéral en un à trois semestres. Sont admis les professionnels disposant d’un titre d’apprentissage reconnu ou ayant plusieurs années d’expérience professionnelle et de management.

En plus de la formation en management, l’Association Suisse pour la Formation des Cadres propose également une formation en leadership. Celle-ci comprend sept thèmes principaux, qui sont également enseignés dans des modules séparés. Chaque module passé est également certifié individuellement ici. Les thèmes abordés sont les suivants : communication orale, communication écrite, gestion des conflits, présentation, connaissance de soi, autogestion et direction d’une équipe ou d’un groupe. En revanche, la formation ne comprend pas de formation complémentaire en matière de case management.

Oui, il y en a. Si vous souhaitez acquérir les deux certificats dans le domaine du management et du leadership, puis travailler pendant un an en tant que manager, l’étape suivante consiste à passer l’examen pour devenir spécialiste en management ou spécialiste en management avec brevet fédéral. Pour cela, il faut avoir suivi avec succès les modules ASFC Leadership et Management.

Notre LXP

Connect solutions est disponible en :
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Espagnol

Votre vie privée et la protection des données sont notre priorité. Notre LXP est sécurisé au-delà du cadre légal.

Nous avons mis en place un programme de sécurité à la pointe du secteur, destiné à garantir que les clients ont la plus grande confiance dans la façon dont nous gérons leurs données. Notre programme de sécurité est aligné sur les normes ISO 27001 et est régulièrement audité et évalué par des tiers et des clients.

Oui, si vous décidez d’héberger votre propre version de notre LXP, vous pouvez choisir où vous souhaitez l’héberger.

Notre LXP Swiss Connect Academy est compatible avec les autres LMS du marché pour pouvoir importer facilement tous vos contenus pédagogiques existants.
Les formats supportés sont : xAPI, LTI, SCORM

Le service Connect Solutions transmet les données sur les réseaux publics en utilisant un cryptage fort. Cela inclut les données transmises entre les clients de Connect Solutions et le service Connect Solutions. Le service Connect Solutions prend en charge les dernières suites de chiffrement sécurisées recommandées pour chiffrer tout le trafic en transit, y compris l’utilisation des protocoles tlS 1.2, le chiffrement AeS256 et les signatures SHA2, selon la prise en charge par les clients.
Connect Solutions surveille l’évolution du paysage cryptographique et met à jour les choix de suites de chiffrement en fonction de l’évolution du paysage, tout en tenant compte de la nécessité de compatibilité avec les clients plus anciens.

Pour minimiser le risque d’exposition des données, Connect Solutions adhère au principe du moindre privilège – les employés ne sont autorisés à accéder qu’aux données qu’ils doivent raisonnablement manipuler afin de remplir les taches de leur poste actuel. Pour s’assurer que les utilisateurs sont ainsi limités, Connect Solutions emploie les mesures suivantes :
– Tous les systèmes utilisés à Connect Solutions exigent que les utilisateurs s’authentifient, et les utilisateurs reçoivent des identifiants uniques à cette fin.
– L’accès de chaque utilisateur est revu au moins une fois par trimestre afin de s’assurer que l’accès accordé est toujours approprié aux responsabilités professionnelles actuelles de l’utilisateur.
Lors de leur embauche, les employés peuvent se voir accorder par défaut l’accès à un petit nombre de systèmes internes, tels que l’instance Connect Solutions de l’entreprise. Les demandes d’accès supplémentaires suivent un processus documenté et sont approuvées par le gestionnaire responsable.

Consulting

Le transfert de compétences et sa mesure peuvent être abordés dès le premier entretien avec le client. À différents moments pendant et après la formation, des variables telles que la satisfaction, le résultat de l’apprentissage et le changement de comportement seront mesurées pour observer dans quelle mesure notre solution d’apprentissage est bénéfique. De plus, à la demande du client, des actions complémentaires peuvent être entreprises pour augmenter la probabilité de transfert de l’apprentissage des employés.

Les indicateurs utilisés pour déterminer le retour sur investissement seront définis avec le client, car ils peuvent varier en fonction du type de compétences que les employés devront développer. Dans tous les cas, les indicateurs dont nous discuterons doivent s’appuyer sur des changements observables dans le comportement des employés qui bénéficient au client.

Les clients qui optent pour des formations sur mesure peuvent, sur demande, recevoir des certifications détaillant les objectifs d’apprentissage et les résultats de ces formations.

Si vos besoins vont au-delà d’un seul projet d’apprentissage ou si vous souhaitez développer une culture de l’apprentissage au sein de votre entreprise, il est possible de nous confier la gestion de vos activités d’apprentissage et de développement qui, autrement, relèveraient de la responsabilité d’un responsable de l’apprentissage et du développement ou d’un Chief Learning Officer.

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