Häufig gestellte Fragen
27 Juli 2023 2024-10-09 11:14Häufig gestellte Fragen
Fragen und Antworten zu unseren Schulungen!
Finanzielle Aspekte
- Leadership SVF: 4.890 CHF (inklusive Prüfungsvorbereitung)
- Management SVF: 5.310 CHF (inkl. Prüfungsvorbereitung)
- SVF – Modul Prüfungsvorbereitung: 2.000 CHF
- Gesamt: 9.900 CHF
EDUCA SWISS ist die Schweizerische Stiftung zur Förderung und Finanzierung des Bildungswesens. Sie unterstützt alle Bildungsvorhaben, unabhängig von Alter, Qualifikation oder Herkunft, solange sie ein berufliches Ziel verfolgen. Mit ihrem kostenlosen Coaching und der Vermittlung von Bildungskrediten zu sozialverträglichen Konditionen hilft sie motivierten Menschen, ihre persönlichen Ziele zu erreichen.
Damit ergänzt sie die bestehenden Unterstützungs- und Beratungsangebote – insbesondere für diejenigen, die heute durch Lücken in der Bildungsfinanzierung fallen, weil sie keinen ausreichenden Zugang zu Stipendien haben oder von ihren Familien nicht unterstützt werden können.
Weitere Informationen finden Sie unter www.educaswiss.ch
Die SVF (Schweizerisch Vereinigung für Führungsausbildung) ist eine von der Swiss Connect Academy unabhängige Organisation. Sie ist zuständig für die eidgenössisch anerkannten Prüfungen. Alle Informationen dazu finden Sie auf der Website
- Online-Lerninhalte: E-Books, E-Tests, E-Evaluationen, Podcasts, Videos, gesprochene PowerPoints,…
- Virtuelle Klassenzimmer mit anderen Teilnehmern und Trainern
- Online-Beratung durch einen fachkundigen
- Ausbilder Webinare für den praktischen Austausch
- Eine „Gemeinschaft“ von Lernenden, mit denen Sie Ideen austauschen und gemeinsam üben können
- Ein „Certificate of Attendance“, ausgestellt von der Swiss Connect Academy, am Ende Ihrer Ausbildung.
- Präsenztag
- Die Kosten für die SVF-Prüfungen
- Die von der SVF ausgestellten Zertifikate und Diplome
- Die didaktischen Inhalte in Papierform
Die Stornobedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Ab 7 Kalendertage vor Kursbeginn ist eine Rückerstattung der Einschreibegebühren nicht möglich.
Ein solches Gesuch muss schriftlich begründet werden, wobei die Gründe für die vorübergehende Unterbrechung genau zu beschreiben sind. Die Swiss Connect Academy wird die Anträge von Fall zu Fall prüfen, um über eine mögliche Wiederaufnahme des Trainings zu einem späteren Zeitpunkt ohne zusätzliche Kosten zu entscheiden.
Zeugnisse und Diplome
Bestehen aller Modulprüfungen der SVF Leadership
Erfolgreicher Abschluss des „SVF-Führungszertifikats“ und des „SVF-Managementzertifikats“ sowie erfolgreiche Absolvierung der kombinierten Berufsprüfung.
Alle SVF-Prüfungen finden in der Schweiz statt und erfordern die persönliche Anwesenheit der Kandidatinnen und Kandidaten.
Informationen finden Sie auf der Website der SVF/ASFC: https://www.svf-asfc.ch/
Oder rufen Sie das Sekretariat der SVF an: +41 (0)44 764 36 26 oder senden Sie eine E-Mail an info@svf-asfc.ch.
SCA-Plattform und Kursunterlagen
Ja. Jeder Teilnehmer ist Mitglied einer virtuellen Klasse mit einem persönlichen Trainer.
Die „Hilfe-Schaltfläche“ direkt auf der SCA-Plattform
Rufen Sie das SCA-Sekretariat an Tel. +41 (0)44 515 76 99
Unterstützung per E-Mail info@sca.online
Für den Blended-Learning-Kurs sind es 5 bis 8 Stunden pro Woche.
Die SCA-Plattform ist in den gängigsten Sprachen verfügbar (Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch).
Die Kursinhalte sind nur in der von Ihnen gebuchten Kurssprache verfügbar.
Auf dem Computer unter: https://app.sca.online/#/login
Auf Smartphones und Tablets durch Herunterladen der Swiss Connect Academy App (SCA)
Das empfohlene Sprachniveau für unsere Schulungen ist B1.
Weiterbildung von Führungskräften
Das Thema Führung befindet sich derzeit in einem starken Wandel. Während Personalführung früher durch Vorgaben und Kontrolle geprägt war, führen Führungskräfte ihre Teams heute auf Augenhöhe und sehr agil. Der Grund: Globalisierung und Digitalisierung haben den Druck auf Unternehmen erhöht, hoch innovativ zu sein. Die Kunden erwarten heute immer schneller neue Dienstleistungen und Produkte. Umso wichtiger ist es, dass soziale Kompetenzen in den Vordergrund der Managementfunktion und -tätigkeit gerückt werden und das Schwarmwissen in einer Organisation erfolgreich genutzt wird. So können neue Ideen schneller entstehen. Führungskräfte geben nicht mehr fertige Lösungen vor, sondern begleiten ihr Team auf dem Weg zum Ziel. Dazu agieren sie als Moderatoren, Coaches, Motivatoren und Mentoren. Dies erfordert jedoch neue Führungskompetenzen.
So wird nur derjenige seine Abteilung zum Erfolg führen, der eine gute Beziehung zu seinen Mitarbeitern hat und sie zu individuellen Bestleistungen motivieren kann. Die gute Nachricht ist, dass Führungsqualitäten erlernt werden können. Dieses Training vermittelt die notwendigen psychologischen Fähigkeiten, die für die neue Rolle als Führungskraft wichtig sind. Durch Führungstraining steigern Unternehmen den Erfolg ihrer Teams. Das zahlt sich aus.
Sie eignet sich für etablierte Führungskräfte, die ihre Führungskompetenzen auffrischen und an die neuen Gegebenheiten anpassen wollen. Neben einer CAS-Führungsausbildung und einer Weiterbildung ist eine SVF-Führungsausbildung eine weitere Möglichkeit, die neue Art der Führung von Grund auf zu lernen. Wenn Sie z.B. eine Grundausbildung absolviert haben und über mehrjährige Berufserfahrung in Wirtschaft oder Verwaltung verfügen und sich fragen, wie Sie sich auf Ihre angestrebten Führungsaufgaben vorbereiten können, ist diese Art der gezielten Weiterbildung zur Vorbereitung auf eine Führungsposition die Methode der Wahl. Vielleicht haben Sie erst kürzlich eine Führungsaufgabe übernommen und fühlen sich noch unsicher auf dem neuen Terrain? Auch dann ist es eine gute Idee, Ihre Führungsrolle und Ihre Führungskompetenzen gezielt weiterzuentwickeln.
Sie möchten Ihre Führungskompetenzen auf den neuesten Stand bringen, sind aber in Ihrem Alltag so beschäftigt, dass Sie kaum die Zeit aufbringen können, an einem zeitaufwändigen Führungstraining teilzunehmen? Dann ist ein Online-Führungskurs die Methode der Wahl für Sie. Der Vorteil: Sie können Ihre Fernkurse so in Ihren Alltag als Führungskraft integrieren, wie es Ihnen am besten passt. Der Zugriff auf Ihren Leadership-Online-Kurs ist rund um die Uhr möglich und kann überall auf dem Gerät Ihrer Wahl abgerufen werden – egal ob Smartphone, Laptop oder Tablet. Sie entscheiden ganz individuell, wann, wo und wie lange Sie lernen. Übrigens: Abwechslung gehört zum Programm. Eine Vielzahl von Formaten steht Ihnen zur Verfügung: Nutzen Sie Videos, Podcasts, E-Paper oder szenariobasierte Trainings in Ihrem Leadership-Onlinekurs, um Ihr Wissen zu vertiefen.
Alle Inhalte werden zu 100 Prozent online vermittelt. Ein Leadership-Onlinekurs der Swiss Connect Academy ist jedoch nicht mit einem Selbststudium zu verwechseln. Sie lernen nicht nur mit Online-Lernmaterialien innerhalb unserer Lernplattform. Sie sind auch Teil einer virtuellen Klasse. Damit tauschen Sie sich orts- und zeitunabhängig in einem virtuellen Klassenzimmer aus und erhalten regelmässig direktes qualifiziertes Feedback von erfahrenen Trainern.
Melden Sie sich einfach mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet auf der SCA-Lernplattform an. Und schon kann es losgehen. Das Sprachniveau eines Muttersprachlers wird für die Teilnehmer empfohlen. Die Module dauern 17 Wochen und erfordern eine Investition von fünf bis acht Stunden pro Woche. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 16 Personen pro Klasse begrenzt. Am Ende des Managementtrainings erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung von der Swiss Connect Academy. In unseren Social-Media-Kanälen berichtet die SCA zudem über interessante Artikel zum Thema Führungstraining.
Die Swiss Connect Academy bereitet Sie optimal auf das Zertifikat in Leadership vor. Die Prüfung wird von der SVF Schweizerisch Vereinigung für Führungsausbildung, die in der Schweiz sehr angesehen ist. Sie ist eine Belohnung für Ihre Führungskompetenz.
Wie beim bekannten Certificate of Advanced Studies – CAS Leadership, für das Sie einen Abschluss benötigen, zeigen Sie mit dem SVF Leadership-Zertifikat, dass Sie auf die Herausforderungen, die Ihnen als Führungsspezialist in der neuen Arbeitswelt begegnen werden, bestens vorbereitet sind. Sie erhöhen Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt und haben damit schwarz auf weiss den Beweis in der Hand, dass Sie sowohl über die fachlichen als auch die persönlichen Kompetenzen verfügen, die für die erfolgreiche Führung eines Teams relevant sind. Konkret bedeutet dies: Einerseits wissen Sie, worauf es ankommt, um Mitarbeiter im Zeitalter der Agilität zu guten Ergebnissen zu führen. Andererseits haben Sie auch aus betriebswirtschaftlicher Sicht das nötige Rüstzeug erhalten, um Ihre Führungsaufgaben optimal wahrzunehmen.
Die Prüfung umfasst u.a. Themen wie Kommunikation, Konfliktmanagement, Präsentationsfähigkeit sowie Selbst- und Personalmanagement. Jedes bestandene Modul wird einzeln zertifiziert. Wenn Sie sich für die Prüfung zum SVF-Führungszertifikat anmelden möchten, können Sie dies problemlos online tun. Nach der SVF Leadership-Prüfung muss Ihre Ausbildung aber nicht enden. Ergänzen Sie Ihr SVF Leadership-Zertifikat mit dem SVF Management-Zertifikat, das ebenfalls im Ausbildungsportfolio der Swiss Connect Academy enthalten ist. Nach erfolgreichem Abschluss des SVF-Führungszertifikats und des SVF-Managementzertifikats können Sie bei der SVF als nächsten Schritt die Berufsprüfung zum/zur Kaderspezialist/in mit eidgenössischem Fachausweis absolvieren.
Management-Weiterbildung
Leadership SVF + Management SVF + Prüfungsvorbereitungs-Bundle
Ja, der Bundle-Discount ist auch bei nachträglicher Buchung gültig.
Im Regelfall wird der Kick-Off in Präsenz gestaltet, die weiteren Workshops finden online statt. Bei Inhouse-Maßnahmen können andere Lösungen vereinbart werden.
Die Persönlichkeitsprofil-Analyse ist ein Feedback-Instrument, das Ihnen hilft das eigene Verhalten und seine Auswirkungen auf andere zu erkennen und zu bewerten.
Lerndiagnostik ist ein Bereich der pädagogischen und psychologischen Diagnostik mit dem Ziel , Lernprozesse und Lernergebnisse zu erfassen und zu analysieren, um individuelle Lernstände, Lernfortschritte, Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten von Lernenden zu identifizieren.
Ausbildung für Führungskräfte
Sie möchten Ihre Führungskompetenzen auf den neuesten Stand bringen, sind aber in Ihrem Alltag so beschäftigt, dass Sie kaum die Zeit aufbringen können, an einem zeitaufwändigen Führungstraining teilzunehmen? Dann ist ein Online-Führungskurs die Methode der Wahl für Sie. Der Vorteil: Sie können Ihre Fernkurse so in Ihren Alltag als Führungskraft integrieren, wie es Ihnen am besten passt. Der Zugriff auf Ihren Leadership-Online-Kurs ist rund um die Uhr möglich und kann überall auf dem Gerät Ihrer Wahl abgerufen werden – egal ob Smartphone, Laptop oder Tablet. Sie entscheiden ganz individuell, wann, wo und wie lange Sie lernen. Übrigens: Abwechslung gehört zum Programm. Eine Vielzahl von Formaten steht Ihnen zur Verfügung: Nutzen Sie Videos, Podcasts, E-Paper oder szenariobasierte Trainings in Ihrem Leadership-Onlinekurs, um Ihr Wissen zu vertiefen.
Das Thema Führung befindet sich derzeit in einem starken Wandel. Während Personalführung früher durch Vorgaben und Kontrolle geprägt war, führen Führungskräfte ihre Teams heute auf Augenhöhe und sehr agil. Der Grund: Globalisierung und Digitalisierung haben den Druck auf Unternehmen erhöht, hoch innovativ zu sein. Die Kunden erwarten heute immer schneller neue Dienstleistungen und Produkte. Umso wichtiger ist es, dass soziale Kompetenzen in den Vordergrund der Managementfunktion und -tätigkeit gerückt werden und das Schwarmwissen in einer Organisation erfolgreich genutzt wird. So können neue Ideen schneller entstehen. Führungskräfte geben nicht mehr fertige Lösungen vor, sondern begleiten ihr Team auf dem Weg zum Ziel. Dazu agieren sie als Moderatoren, Coaches, Motivatoren und Mentoren. Dies erfordert jedoch neue Führungskompetenzen.
So wird nur derjenige seine Abteilung zum Erfolg führen, der eine gute Beziehung zu seinen Mitarbeitern hat und sie zu individuellen Bestleistungen motivieren kann. Die gute Nachricht ist, dass Führungsqualitäten erlernt werden können. Dieses Training vermittelt die notwendigen psychologischen Fähigkeiten, die für die neue Rolle als Führungskraft wichtig sind. Durch Führungstraining steigern Unternehmen den Erfolg ihrer Teams. Das zahlt sich aus.
Alle Inhalte werden zu 100 Prozent online vermittelt. Ein Leadership-Onlinekurs der Swiss Connect Academy ist jedoch nicht mit einem Selbststudium zu verwechseln. Sie lernen nicht nur mit Online-Lernmaterialien innerhalb unserer Lernplattform. Sie sind auch Teil einer virtuellen Klasse. Damit tauschen Sie sich orts- und zeitunabhängig in einem virtuellen Klassenzimmer aus und erhalten regelmässig direktes qualifiziertes Feedback von erfahrenen Trainern.
Melden Sie sich einfach mit Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet auf der SCA-Lernplattform an. Und schon kann es losgehen. Das Sprachniveau eines Muttersprachlers wird für die Teilnehmer empfohlen. Die Module dauern 17 Wochen und erfordern eine Investition von drei bis fünf Stunden pro Woche. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 16 Personen pro Klasse begrenzt. Am Ende des Managementtrainings erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung von der Swiss Connect Academy. In unseren Social-Media-Kanälen berichtet die SCA zudem über interessante Artikel zum Thema Führungstraining.
Ja, der Bundle-Discount ist auch bei nachträglicher Buchung gültig.
Im Regelfall wird der Kick-Off in Präsenz gestaltet, die weiteren Workshops finden online statt. Bei Inhouse-Maßnahmen können andere Lösungen vereinbart werden.
MBA in Integrated Management
Setzen Sie sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung.
Die Kurse der aktuellen Saison starten am 12.3., & 14.9.2025
- Führungsnachwuchs- und Führungskräfte, auch ohne Hochschulzugangsberechtigung, die einen MBA-Abschluss an einer renommierten Hochschule erreichen wollen.
- Führungsnachwuchskräfte, die kurz vor der Übernahme ihrer ersten Führungsaufgabe stehen und ihr Managementwissen auf Hochschulniveau sowie ihre Haltung und ihre Managementkompetenz als Führungskraft gezielt entwickeln wollen.
- Erfahrene Führungskräfte, die ihr Managementwissen auf Hochschulniveau weiter entwickeln und über ihre aktuelle Führungskonzeption reflektieren wollen, um diese zu analysieren, zu bewerten, gezielt weiterzuentwickeln und in ihrem Führungshandeln werteorientiert umzusetzen.
- In Abhängigkeit von Ihrer individuellen Laufbahn und Berufserfahrung besteht die Möglichkeit, ohne Hochschulreife oder Hochschulabschluss für den vorliegenden MBA-Studiengang in Integrated Management zugelassen zu werden.
- Die Zulassungsvoraussetzungen werden daher für jeden Bewerbenden individuell geprüft. Es erfolgt zudem eine Eignungsprüfung in Form einer schriftlichen Ausarbeitung und einer mündlichen Prüfung durch SIBE und SCA.
- Vollständig ausgefülltes Bewerbungsformular (siehe am Ende dieser Seite)
- Zusätzlich per Mail an deutschland@sca.online:
- Tabellarischer Lebenslauf (inkl. Darstellung der min. 2-jährigen Tätigkeiten mit Führungs-, Management- oder Projekterfahrung)
- Motivationsschreiben, in dem Sie die Gründe für die Aufnahme des Studiums darlegen, sowie ggf. die Gleichwertigkeit der bisher erlangten beruflichen Qualifikationen mit denen eines abgeschlossenen grundständigen Studiums erläutern
- Nach der ersten Prüfung Ihrer Daten fordern wir individuelle Nachweise (z.B. Berufsausbildung, Bildungszeit im Ausland, Arbeitsbescheinigungen oder Hochschulnachweise) entsprechend Ihres Lebenslaufes an
- 1. Teil des Studiums bei der SCA Deutschland GmbH 8.100,-€ zzgl. MwSt. (Modul: 1-6)
- 2. Teil des Studiums an der SIBE 9.900,-€ zzgl. MwSt. (Modul 7, Transferprojekte, Projektstudien- und Masterarbeit)
- €1,200 Monatlich
- Laufzeit: 15 Monate
- 0% Finanzierung
- Mit Studienabschluss abbezahlt
Die nächsten Kurse starten am 9.10.2024 und 6.3.2025
Ausbildung Zertifizierte/r
Skillmanager*in
Setzen Sie sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung.
Die Kurse der aktuellen Saison starten am 15.1., 20.3., 22.5., 26.8. und 15.10.2025
Die Arbeitswelt verändert sich mit einer wachsenden Dynamik zur „New Work“. Dies hat zur Konsequenz, dass sich die Anforderungen an das betriebliche Lernen , das Corporate Learning, fundamental zum Future Learning verändert.
Human Resources Manager*innen: Personalentwickler*innen, Bildungsplanende oder Akademieleiter*innen
Lernbegleitende: Trainer*innen, Dozent*innen und Beratende, aber auch Fach- und Führungskräfte
Personalberater*innen, die ihre Kund*innen bei der Konzipierung, Umsetzung und Implementierung von werte- und kompetenzbezogenen Corporate Learning Konzeptionen begleiten wollen.
Jedes der Module ist nach folgender Grundstruktur gestaltet: Wir treffen uns einmal zu einem Kickoff in Präsenz, um uns persönlich kennen zu lernen und das selbstorganisierte Lernen, gemeinsam mit Lernpartner*innen zu planen. Danach lernen Sie berufsbegleitend mit Ihren Lernpartner* innen – losgelöst von Ort und Zeit – in Ihrer Praxis unter Nutzung unserer KI-basierten Learning Experience Platform. Wir nutzen zudem die Vorteile des Social Videos konsequent, damit Sie Ihr Führungshandeln durch gezielte und fundierte Rückmeldungen der gesamten Lerngruppe und der Lernbegleitenden optimieren können.
Wir sichern den Werte- und Kompetenzaufbau in der Praxis, indem die Teilnehmenden in jedem Modul ein herausforderndes Praxisprojekt als Basis ihres individuellen Lernprozesses bearbeiten. Das notwendige Wissen bauen Sie dabei selbstorganisiert über die Learning Experience Platform und im Austausch mit Lernpartner*innen und Lernbegleitenden auf.
Die Praxisprojekte werden auf Basis einer Werte-und Kompetenzerfassung, aus der die Teilnehmenden mit Beratung Ihres Lernbegleitenden Ihre individuelle Werte-und Kompetenzziele ableiten, in Abstimmung mit dem jeweiligen Vorgesetzten festgelegt. Die Ergebnisse aus diesen Praxisprojekten, die in einer Transferarbeit von 6 – 8 Seiten zusammengefasst werden, bilden die Grundlage für die Bewertung des Lernerfolges.
Kosten der gesamten Weiterbildung: 4.000 Euro zzgl. MwSt.
Finanzierungsmöglichkeit für Privatpersonen: 680 € /Monat für 6 Monate oder 340 €/Monat für 12 Monate
Unser LXP
Swiss Connect Academy ist verfügbar in:
Englisch
Französisch
Deutsch
Italienisch
Portugiesisch
Spanisch
Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten haben für uns Priorität. Unser LXP ist über den gesetzlichen Rahmen hinaus gesichert.
Wir haben ein branchenweit führendes Sicherheitsprogramm eingeführt, das sicherstellen soll, dass unsere Kunden höchstes Vertrauen in die Aufbewahrung ihrer Daten haben. Unser Sicherheitsprogramm orientiert sich an den ISO 27001-Normen und wird regelmäßig von Dritten und Kunden geprüft und bewertet.
Ja, wenn Sie sich entscheiden, Ihre eigene Version unseres LXP zu hosten, können Sie dies tun, wo immer Sie wollen.
Unser Swiss Connect Academy LXP ist mit anderen LMS auf dem Markt kompatibel, so dass Sie alle Ihre bestehenden Lerninhalte problemlos importieren können.
Die unterstützten Formate sind: xAPI, LTI, SCORM
Um das Risiko der Datenexposition zu minimieren, hält sich Swiss Connect Academy an das Prinzip der geringsten Privilegierung – Mitarbeiter sind nur zum Zugriff auf Daten berechtigt, die sie vernünftigerweise handhaben müssen, um ihre aktuellen Arbeitsaufgaben zu erfüllen. Um sicherzustellen, dass die Benutzer über diese Berechtigung verfügen, ergreift Swiss Connect Academy die folgenden Maßnahmen:
– Alle bei Swiss Connect Academy verwendeten Systeme erfordern eine Authentifizierung der Benutzer, und die Benutzer erhalten zu diesem Zweck eindeutige Kennungen.
– Die Zugriffsrechte jedes Benutzers werden mindestens vierteljährlich überprüft, um sicherzustellen, dass der gewährte Zugriff für die aktuellen Aufgaben des Benutzers noch angemessen ist.
Mitarbeiter können bei ihrer Einstellung standardmäßig Zugang zu einer kleinen Anzahl interner Systeme erhalten, wie z. B. zur Unternehmensinstanz von Swiss Connect Academy. Anträge auf zusätzlichen Zugang folgen einem dokumentierten Verfahren und werden von der zuständigen Führungskraft genehmigt. Anträge auf zusätzlichen Zugang folgen einem dokumentierten Verfahren und werden von der zuständigen Führungskraft genehmigt.
Consulting
Der Kompetenztransfer und dessen Messung kann bereits beim ersten Treffen mit dem Kunden besprochen werden. Zu verschiedenen Zeitpunkten während und nach der Schulung werden Variablen wie Zufriedenheit, Lernergebnis und Verhaltensänderung gemessen, um zu beobachten, wie nützlich unsere Lernlösung ist/war. Zusätzlich können auf Wunsch des Kunden ergänzende Maßnahmen ergriffen werden, um die Wahrscheinlichkeit des Lerntransfers durch die Mitarbeiter zu erhöhen.
Die Indikatoren, die zur Bestimmung der Kapitalrendite herangezogen werden, werden gemeinsam mit dem Kunden festgelegt, da sie je nach Art der Fähigkeiten, die die Mitarbeiter entwickeln müssen, variieren können. In jedem Fall sollten sich alle Indikatoren, die wir besprechen, auf beobachtbare Veränderungen im Verhalten der Mitarbeiter stützen, die dem Kunden zugute kommen.
Kunden, die sich für maßgeschneiderte Schulungen entscheiden, können auf Wunsch eine Bescheinigung erhalten, in der die Lernziele und Ergebnisse der Schulung aufgeführt sind.